Bureau Veritas assume auditoria de qualidade e padrão de produto

De todas as unidades da Kopenhagen e da Chocolates Brasil Cacau do país. Grupo avaliará padrão de qualidade das operações, integrando o Programa de Excelência Extraordinária (PEXX) das marcas em 2021.

O Grupo Bureau Veritas, líder mundial em Teste, Inspeção e Certificação (TIC), assume a auditoria de padrão de qualidade e segurança de mais de 800 unidades da Kopenhagen, proprietária também da Chocolates Brasil Cacau, em todo o país no próximo ano. A parceria integra o Programa de Excelência Extraordinária (PEXX) da chocolateria, que é realizado para disseminar a cultura das empresas e garantir a padronização e uniformidade operacional, proporcionando uma melhor experiência ao cliente.

— Temos mais de 190 anos de atuação em qualidade e segurança de operações de clientes de diferentes setores, aliando nossa experiência com soluções inovadoras que vão além de uma simples auditoria. Nossa equipe é pautada para oferecer sempre novas ideias, soluções e oportunidades para proporcionar a melhor experiência para todos os públicos — diz Raquel Bachega, gerente de Contratos do Bureau Veritas.

— O Bureau Veritas atua com papel estratégico dentro das nossas marcas, aprimorando nossas operações e assegurando que estamos realizando o nosso trabalho da melhor maneira e, dessa forma, apresentando os melhores resultados para os nossos clientes — afirma Claudia Saes, gerente de Treinamento e Qualidade de lojas da Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau.

A atuação do Bureau Veritas no Programa de Excelência Extraordinária (PEXX) da Kopenhagen e da Chocolates Brasil Cacau compreende visitas técnicas periódicas nas unidades para avaliação de quesitos de padrão de qualidade, como limpeza e temperatura dos ambientes, organização de estoque e vitrine, manipulação e validade de produtos, documentações e até mesmo disponibilização de álcool em gel e uso correto de máscaras, itens sanitários obrigatórios para o combate do novo corona vírus. A primeira visita realizada presencialmente é agendada e as demais são realizadas sem aviso prévio para monitoramento.