Consulting divulga estudo sobre o mercado de outsourcing de TI em 2008

Mercado de terceirização se mantém consolidado em relação aos investimentos de TI e representará neste ano R$ 15,2 bilhões.

A tendência das empresas de buscarem parceiros que ofereçam infra-estrutura, tecnologia, conhecimento e as melhores práticas fazem do mercado de outsourcing um dos mais consolidados, chegando a representar em torno de 30% dos investimentos em TI (Tecnologia da Informação) no Brasil.

Segundo dados do estudo anual da E-Consulting, boutique de conhecimento líder em criação, desenvolvimento e implementação de serviços profissionais em TI, Telecom, Mídia, Internet e Contact Center para grandes corporações, em 2007 foram gastos R$ 12,3 bilhões com a terceirização de TI no país e, para o ano de 2008, esse número chegará a R$ 15,2 bilhões, representando 32% dos investimentos em TI, que devem alcançar a casa dos R$ 46,2 bilhões.

O estudo revela que enquanto a terceirização de infra-estrutura já atingiu níveis importantes de penetração, visto que é o setor mais maduro do mercado de outsourcing, outras duas frentes têm sido responsáveis pelo crescimento deste mercado: o outsourcing de desenvolvimento, que está no meio do caminho, e a implantação de BPOs (Business Process Outsourcings), que ainda é incipiente e deve crescer. “A percepção das empresas de transferir o back-office para parceiros e se concentrarem em seu core business para garantirem vantagens competitivas ainda é o grande impulsionador do desenvolvimento deste mercado. Mas desenvolvimento, gestão e até mesmo processos ganham força e espaço”, comenta Daniel Domeneghetti, sócio-fundador da E-Consulting Corp., empresa do Grupo ECC, e coordenador do TechLab, unidade do Grupo focada em estudos e pesquisas em TI, Telecom, Mídia, Internet e Call Center, responsável pelo presente estudo.

A gestão da terceirização de TI deixou de ser alvo apenas para a implantação de equipamentos sofisticados ou de sistemas de última geração e passou a ser adotada para práticas administrativas e operacionais, processos, expertises em governança corporativa e de aplicações voltadas à competitividade. “Quando não se deseja abrir mão dessas atividades core de TI, a terceirização da parte de menor valor agregado em TI (essencialmente infra-estrutura, hardware e software) se torna a tônica em muitas empresas, permitindo que ela se concentre em atividades mais estratégicas de TI”, finaliza Domeneghetti.

E-Consulting - A E-Consulting® Corp. (www.e-consultingcorp.com.br), empresa da Holding ECC, é uma Boutique de Projetos 100% brasileira, líder em criação, desenvolvimento e implementação de serviços profissionais em TI, Telecom, Mídia, Internet e Contact Center para empresas líderes em seus mercados. Atuando no tripé Consultoria, Análise e Desenvolvimento Tecnológico, a E-Consulting desenvolve seus projetos e soluções a partir de metodologias proprietárias associadas às metodologias golden standard de mercado. A empresa é, atualmente, formada por cerca de noventa profissionais multi-disciplinares, com vasta experiência em bancos de investimentos, agências de publicidade, empresas de consultoria e tecnologia. Seu modelo de negócios e atuação reúne somente clientes preferenciais, parcerias duradouras, metodologias comprovadas, experiências únicas, serviços exclusivos, atendimento personalizado e foco em resultados.

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