Mobilidade a serviço da saúde*

Logo mais vêm as eleições municipais novamente e os discursos políticos se voltam as primeiras necessidades da população, como: saúde, educação, alimentação, emprego, transporte e etc. Cada candidato elabora sua proposta e sai falando o que vai fazer caso seja eleito. É sempre a mesma coisa. Como eu não tenho a pretensão de me candidatar a nenhum cargo político, vou contar aqui como eu creio que poderia ser melhorado o setor da saúde.

Elaborei há um tempo atrás um projeto de saúde utilizando a mobilidade como solução, que concorreu a um prêmio internacional da Qualcomm e foi um dos finalistas. Enfim, qual é a minha idéia? Atualmente existe no País o programa do agente comunitário da saúde com o objetivo de contribuir com a melhoria da saúde, oferecendo assistência e tratamento a partir de visitas domiciliares. Então, o agente acompanha um número pré-definido de famílias e anota em papel todos os dados da família, preenche relatórios, enfim, faz uma avaliação do estado de saúde das famílias e repassa para o Sistema Único de Saúde (SUS).

O meu projeto é disponibilizar um PDA para os agentes comunitários para realizarem todo o trabalho ao invés de anotarem no papel. Haja visto que o procedimento manual oferece desvantagens como: retrabalho, erros no preenchimento, demora para entregar as informações, perda de dados, entre outros. Uma solução de mobilidade na mão do agente seria extremamente importante para melhoria do serviço, já que a tecnologia móvel tem a missão de agilizar e melhorar os processos. Com um preparo adequado do agente e com um dispositivo móvel em mãos, ele pode organizar todo o atendimento médico da família. É o Brasil poderia ter o maior case de sucesso nessa área.

Com o processo automatizado na saúde, não seria só possível aumentar a qualidade do serviço como também agregar outras medidas como: agendamento num posto de saúde, entrega de remédios, redução de fraudes por falta de informação, ou seja, seria de fato fazer uma medicina preventiva no País. E neste caso, os governantes teriam uma sistema de saúde bom, mais barato e bem controlado.

Agora falta saber se há interesse por parte dos governantes em tomar esse tipo de medida, não é mesmo? Vamos aguardar.

. Por: João Moretti – Diretor Geral da Mobile People, empresa brasileira especializada em mobilidade corporativa.