Convergys expande sua oferta a clientes com a aquisição da Plataforma de Gestão de Assinantes da Visage Mobile

São Paulo — A Convergys Corporation (NYSE: CVG), líder global em gestão de relacionamentos, anunciou a expansão de seu conjunto de soluções dirigido a prestadoras de serviços de comunicações com a aquisição da Plataforma de Gestão de Assinantes da Visage Mobile.

A Visage Mobile é líder na área de soluções de gestão de assinantes sob demanda, destinadas a prestadoras de serviços de rede Móvel e a Cabo, assim como a prestadoras de serviços virtuais como operadoras de rede virtual móvel (MVNO).

"Para os nossos atuais e futuros clientes, esta aquisição estratégica da Plataforma de Gestão de Assinantes da Visage amplia a cobertura oferecida pela solução da Convergys e ainda fornece uma tecnologia complementar para a nossa oferta de produtos Infinys”, informou Bob Lento, presidente da área de Gestão de Informações da Convergys. “Esta integração feita pela Convergys da capacidade de provisionamento de serviços da Visage, cobrindo as verticais dos serviços a cabo e móveis, bem como suas soluções de gestão de assinantes para operadoras globais MVNO, contribuirão para que a Convergys continue oferecendo capacidade excepcional de serviços convergidos a seus clientes, mundialmente”.

A Plataforma de Gestão de Assinantes da Visage Mobile já foi testada e comprovada pelo mercado e atualmente atende aos assinantes de telefonia celular da Embarq Corporation (NYSE:EQ). Por meio de sua relação há muito estabelecida com a Visage, a Convergys vem dando suporte à Embarq, desde que esta inaugurou seus serviços celulares, quando então assumiu seu contrato.

A aquisição, em caixa, foi concluída nesta semana e manteve-se neutra em relação aos lucros da Convergys no ano fiscal de 2008.

Perfil da Visage Mobile - A Visage Mobile é líder na área de soluções de gestão de mobilidade sob demanda, dirigidas a empresas. Seu carro-chefe, a solução de software MobilityCentral confere visibilidade e controle ao complexo e fragmentado mundo da mobilidade empresarial. Fundada em 2001, a Visage Mobile foi aclamada como uma vencedora do Red Herring 100 e foi considerada uma das dez empresas emergentes, atuantes na área wireless pela IDC. | www.visagemobile.com

Perfil da Convergys - A Convergys Corporation (NYSE: CVG) é líder mundial absoluta na área de gestão de relacionamentos. Fornece soluções que obtém maior valor das relações que seus clientes têm com os próprios clientes e funcionários. A Convergys transforma estas interações diárias em fonte de lucro e vantagem estratégica para seus clientes.

Por 25 anos, sua exclusiva combinação de especialização, excelência operacional e tecnologias inovadoras gerou melhorias de processos e uma visão de negócios para seus clientes que agora se distribuem por mais de 70 países, falando 35 idiomas.

A Convergys é uma integrante da S&P 500 e, por sete anos consecutivos, vem sendo eleita como uma das Mais Admiradas Empresas da Fortune. Contamos com aproximadamente 75 mil funcionários, em 79 centros de atendimento ao cliente e outras instalações, nos Estados Unidos, Canadá, América Latina, Europa, Oriente Médio e Ásia. Nossa sede global se situa em Cincinnati (Ohio). | www.convergys.com.