Shopping Praça da Moça é destaque no Prêmio Abrasce 2021

Com o case Gentileza, centro de compras recebe dois troféus, ouro e destaque, nessa que foi a edição com maior número de inscrições da história da Abrasce.

O Shopping Praça da Moça acaba de ocupar o primeiro lugar em dois prêmios da Associação Brasileira de Shoppings Centers(Abrasce) 2021, Ouro na categoria “Campanhas e Projetos Virtuais” e troféu Destaque, ambos com o case Projeto Gentileza.

O projeto, realizado em 2019, mostrou as iniciativas do empreendimento durante todo o ano e, com um vídeo, fez uma celebração especial no Dia Mundial da Gentileza, comemorado no dia 13 de novembro. Na ação, os colaboradores do shopping, em parceria com os lojistas, ‘distribuíram’ gentilezas aos clientes que circulavam no mall. A ação foi registrada em vídeo e pode ser conferida no YouTube https://youtu.be/CbN5aADAp0s.

O case recebeu Ouro na categoria “Campanha e Projetos Virtuais” e alcançou a maior nota entre todas as demais categorias e projetos inscritos nesta edição, o que garantiu o prêmio Destaque. O Prêmio Abrasce 2021 teve recorde em número de inscrições nesta edição.

— Nossos shoppings têm como estratégia criar um ambiente agradável e de gentileza a todos: colaboradores, lojistas e clientes. E o Shopping Praça da Moça conseguiu realizar o projeto com grande eficiência — afirma Messias Mattos, coordenador de administração do Grupo AD Shopping, administradora do empreendimento.

Os gestos foram inúmeros, desde pagar um almoço, café ou lavagem no carro de um cliente; distribuição de balinhas na saída; ingressos para o cinema ou a isenção do valor do estacionamento. A iniciativa foi além: os colaboradores do Praça da Moça ajudaram ainda clientes levando suas compras ao carro ou retirando a bandeja de café da mesa, além de espalhar frases gentis por todo o centro de compras. A equipe que gerencia o empreendimento acredita que gestos simples podem mudar o dia de alguém.

— O Shopping Praça da Moça é destaque e ouro na premiação da Abrasce. O prêmio é reflexo do trabalho feito por toda equipe, de tentar sempre encantar o cliente— afirma Renata Paes, gerente -geral do empreendimento. |www.shoppingpracadamoca.com.br