Catho vence Prêmio Reclame AQUI 2021

A empresa garantiu a primeira colocação na categoria Empregos e RH.

A Catho, marketplace de tecnologia que conecta empresas e candidatos de forma gratuita, é a vencedora do Prêmio Reclame Aqui 2021 na categoria Empregos e RH. Essa é a quinta vez que a empresa é reconhecida pela qualidade no serviço de atendimento ao cliente. Em 2016, 2017, 2018 e 2019, a companhia já havia garantido o primeiro lugar na mesma categoria da premiação. O reconhecimento reforça o compromisso da marca em atender os clientes da melhor maneira possível, garantindo seu propósito de mudar a vida das pessoas por meio do trabalho.

—Na Catho sempre buscamos atender todos os clientes, sejam empresas ou candidatos, da melhor maneira possível e receber esse prêmio, que vem por meio de uma votação do público, ou seja, dos nossos próprios clientes, é ainda mais gratificante porque mostra que estamos no caminho certo —comemora Carlos Duarte, gerente de Relacionamento da Catho.

Sempre com o foco em oferecer a melhor experiência para os clientes, recentemente a companhia anunciou uma mudança no modelo de negócio, passando a oferecer gratuidade para todos os candidatos do Brasil. O modelo vem dando certo e a empresa já conseguiu aumentar sua base de currículos em 18% desde outubro e quando comparado ao mesmo período de 2020 esse crescimento é ainda maior: 449%.

Além de ser a quinta vez que conquista o feito, a empresa tem uma ótima reputação no site do Reclame AQUI. Com uma média de nota geral em 9, sendo 10 o máximo, a Catho conta com todas as reclamações respondidas e um índice de solução de 96.4%.