Matrix lança produtos voip direcionados a empresas e usuários finais

Matrix Phone, Número Virtual, Revenda VoIP e Callshop são as novidades lançadas pela desenvolvedora de soluções em telecom.

A Matrix Telecom (www.matrix.com.br), desenvolvedora de soluções em telecomunicações, associada à Primus Telecomunications, acaba de lançar um site totalmente reformulado e quatro novos produtos direcionados ao consumidor final: Matrix Phone, Número Virtual, Revenda VoIP e CallShop, que até então eram disponíveis apenas para usuários corporativos. A venda dos produtos é feita totalmente on-line, o que garante a facilidade de acesso e a total segurança garantida pela Matrix.

“O objetivo da Matrix é popularizar o acesso ao VoIP, oferecendo tecnologia de ponta, além de fomentar a competição no mercado. Existe um leque muito grande de soluções, não só para as ligações nacionais mas também para a internacionais, e não há mais necessidade de buscar fora do país alternativas para este tipo de comunicação”, ressalta Billy Souto Maior, diretor de Telecom da Matrix.

O Matrix Phone é o serviço de telefonia de voz sobre IP responsável por promover altos índices de redução de custo em ligações DDD e DDI. Ou seja, o usuário pode ligar para qualquer lugar do Brasil e do mundo a qualquer hora ou dia da semana, com eficiência e a facilidade de inserir créditos no momento que desejar e sem sair de casa, adquirindo tudo pelo site da Matrix.

É possível ainda, ter números virtuais em várias cidades do País, podendo assim reduzir custos significativos dos seus clientes e fornecedores com ligações de longa distância, além de aumentar sua presença e área de atuação em diversas localidades do mundo. O sistema VoIP da Matrix funciona com qualquer tipo de conexão banda larga, desde ADSL até conexões por links dedicados. O usuário também pode integrar o Matrix Phone à sua central telefônica atual.

Este serviço é indicado ao cliente que quer fazer e receber ligações e reduzir os custos com chamadas de longa distância. A Matrix fornece todo o equipamento e suporte técnico necessário para o usuário. Por exemplo, o ATA (Adaptador de Telefone Analógico) é entregue em regime de comodato e oferece muito mais conforto ao usuário, que pode adaptar o aparelho à linha telefônica e realizar suas ligações por meio do aparelho telefônico comum. A Matrix fornece toda a assistência e troca do produto, em caso de defeito.

Além do ATA, o usuário pode utilizar um Softphone para realizar as ligações. Trata-se de um software que efetua chamadas diretamente do computador conectado à internet. Requer apenas o uso de um microfone/fone de ouvido e não existe taxa para iniciação do serviço.

O Matrix Phone é direcionado para uso residencial e corporativo. Em residências, os planos são pré-pagos e basta acessar o site www.matrix.com.br para comprar os créditos. Para realizar as ligações, basta utilizar um ATA, conectado a um telefone convencional, ou pelo Softphone, um software que realiza ligações a partir do computador conectado à internet. O usuário também pode adquirir um número virtual chamado DID, que permite receber chamadas no seu VoIP. Este serviço permite ao usuário, que liga para o número virtual, economia nas ligações.

No uso corporativo, a Matrix garante a redução dos gastos com telefonia em até 80%. Para iniciar o processo, basta a empresa ter uma conexão com a internet banda larga com 60 a 100K de Upload e já pode adaptar um ATA, equipamento que possibilita a efetuação das ligações por meio de um telefone convencional. A Matrix também adapta o sistema VoIP ao PABX, além de oferecer suporte técnico, atendimento diferenciado e garantia de qualidade, compra de créditos on-line, equipamento entregue em comodato, entre muitos outros benefícios.

O Número Virtual é um serviço que torna possível ao usuário receber ligações locais das cidades onde ele gostaria de estar presente para a cidade que de fato ele está. Por exemplo, ele está em Londres e sua família, no Rio de Janeiro. Por meio de um Número Virtual Matrix do Rio de Janeiro, ele mantém contato a qualquer hora pagando tarifa local.

É possível ainda estender os pontos de presença em qualquer uma das cidades atendidas, evitando que parceiros e clientes paguem custos de chamadas de longa distância. Ou seja, uma empresa localizada em São Paulo e que possui clientes em Buenos Aires pode contratar um Número Virtual Matrix desta cidade e passar aos clientes argentinos para quem paguem tarifas locais quando falarem com a empresa, em São Paulo.

O usuário pode ter quantos números desejar, de qualquer uma das regiões atendidas pela Matrix (São Paulo, Rio de Janeiro, Goiânia, Fortaleza, Porto Alegre, Florianópolis, Curitiba, Brasília, Vitória, Paris, Madri, Tóquio, El Salvador, Buenos Aires, Londres e Estados Unido). Este serviço possui o menor custo do mercado: R$ 39,90 mensais.

A Revenda VoIP* são planos lançados com o intuito de apoiar pequenas e grandes empresas que desejam ingressar no mundo de revenda dessa tecnologia. A Matrix oferece diversas ferramentas que permitem aos clientes corporativos revender os minutos VoIP com a sua própria marca. Os planos oferecidos atendem a todos os tipos de necessidades - desde os mais flexíveis em termos de preços até os mais complexos em tecnologia e são direcionados aos consumidores finais.

As vantagens em se tornar um revendedor Matrix são muitas. Toda a administração dos clientes, bem como as questões técnicas, administrativas e jurídicas são controlados pela revenda, que possui autonomia para atender, reconhecer as necessidades dos clientes, demonstrar o serviço e negociar de maneira satisfatória os próprios lucros e com a própria marca. O sistema de compra é todo on-line, o que agiliza as operações e diminuem custos.

São quatro tipos de planos disponíveis para revenda: Light, Pro, Max e Top. Todos são pré-pagos e o período de carência, com exceção do plano Light, inicia-se a partir do segundo mês em função dos valores dos planos, que são variados devido ao comprometimento de cada um. Um dos diferenciais do serviço são os preços. Ligações para dentro do Brasil custam a partir de R$ 0,09 e para países como Estados Unidos, a partir de R$ 0,14; e Portugal, a partir de R$ 0,64.

*As Revendas são empresas autônomas e independentes que devem respeitar as normas e leis vigentes no país. A Matrix Internet não se responsabiliza por eventuais infrações cometidas pelas Revendas.

O Callshop é um software e cabines telefônicas já lançado pela Matrix na Europa. A novidade agora é que o cliente pode comprar on-line e sair usando. Pode ser definido como “cabines telefônicas”, onde o usuário administrador acompanha a abertura e fechamento das linhas, tabela de preços e até alteração de margem de lucros pela web. É ideal para lugares com grande fluxo de pessoas e funciona como uma Lan-House, porém oferece telefonia por meio do Softphone, ao invés da internet. Permite a utilização de até 16 cabines telefônicas que podem falar simultaneamente dependendo do adaptador e da banda larga disponível.

Perfil da Matrix Internet - A Matrix Internet desenvolvedora de soluções em telecomunicações, associada à Primus Telecommunications, atua desde 1995 no mercado brasileiro de telecomunicação, por meio de serviços globais de voz, dados e imagens. Com presença em mais de 60 cidades do Brasil, a empresa é uma das poucas do mercado nacional a atuar com infra-estrutura própria. Sob a marca Primus Telecommunications, a empresa figura na lista da Fortune One Thousand, com um faturamento anual de mais de US$ 1,8 bilhões e cerca de 2,4 milhões de clientes. A Matrix Internet conta com as divisões Matrix IDC (Internet Data Center), responsável por serviços relacionados ao acesso à internet e serviços de Data Center, como Hospedagem Compartilhada e Dedicada; Co-Location e Carriers com Infra-estrutura própria de Nível 5 e total segurança e qualidade nos serviços; e Matrix Telecom, provedora de soluções de telefonia IP (VoIP) para empresas de todos o portes. | Site: www.matrix.com.br.