Aviação + Brasil 2022 premia melhores aeroportos e aéreas do país

Pontualidade, acessibilidade e satisfação foram critérios avaliados.

Em cerimônia realizada no dia 28 de março (segunda-feira), em Brasília, o prêmio “Aviação + Brasil 2022” reconheceu os melhores aeroportos e empresas aéreas brasileiras de acordo com os passageiros. Entre os critérios, foram analisados a pontualidade, a acessibilidade e a satisfação dos usuários.

A iniciativa é do Ministério da Infraestrutura (MInfra), por meio da Secretaria Nacional de Aviação Civil, e da Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias (Conaero). O prêmio existe desde 2015, mas não aconteceu ano passado devido a pandemia.

Foram avaliados 61 aeroportos e cinco empresas aéreas, em mais de 50 mil entrevistas com passageiros em todo o Brasil, ouvidos ao longo de 2021. Pesquisa de Satisfação dos Passageiros conduzida pela SAC/MInfra, ainda analisou 94 práticas de acessibilidade, assim como 923 mil movimentações de pouso e decolagens para verificação da pontualidade. Aqueles voos que saíram 15 minutos antes ou depois do horário marcado foram considerados pontuais.

O secretário nacional de Aviação Civil, Ronei Saggioro Glanzmann, afirmou que 92% dos entrevistados classificaram os aeroportos nacionais brasileiros como bons ou ótimos e 85% dos aeroportos regionais também como bons ou ótimos. Além disso, 80% dos voos analisados cumpriram com o critério de pontualidade.

Neste ano, foram distribuídos 17 prêmios: . Melhor Aeroporto Regional do Sudeste – Montes Claros | . Melhor Aeroporto Regional do Sul – Cascavel | . Melhor Aeroporto Regional do Centro-Oeste / Norte – Macapá | . Melhor Aeroporto Regional do Nordeste – Campina Grande | . Melhor Aeroporto Regional do Brasil – Cascavel | . Aeroporto Nacional com mais acessibilidade (terminais de passageiros com 20 a 50 mil m²) - empate Belém e Goiânia | . Aeroporto Nacional com mais acessibilidade (terminais de passageiros com 50 a 100 mil m²) – empate Santos Dumont e Congonhas | . Aeroporto Nacional com mais acessibilidade (terminais de passageiros com mais de 100 mil m²) – Aeroporto Internacional Tom Jobim — Rio de Janeiro/Galeão | . Aeroporto Nacional com mais pontualidade (terminais que recebem entre 1,5 e cinco milhões de passageiros) – Belém | . Aeroporto Nacional com mais pontualidade (terminais que recebem entre 5 e 10 milhões de passageiros) – Recife | . Aeroporto Nacional com mais pontualidade (terminais que recebem mais de 10 milhões de passageiros) – Brasília | . Aeroporto Nacional com maior satisfação entre os passageiros (terminais que recebem entre 1,5 e 5 milhões de passageiros) – Florianópolis | . Aeroporto Nacional com maior satisfação entre os passageiros (terminais que recebem entre 5 e 10 milhões de passageiros) – empate Salvador e Confins | . Aeroporto Nacional com maior satisfação entre os passageiros (terminais que recebem mais de 10 milhões de passageiros) – Viracopos | . Empresa aérea mais pontual – Azul | . Empresa aérea com mais qualidade – Azul | . Melhor aeroporto do Brasil na opinião dos passageiros – Florianópolis.