Homem + a máquina

O uso da IA generativa — aquela capaz de aprender e se adaptar continuamente com base nas novas informações que recebe — foi debatida também pelo aspecto da empatia. "A IA existe desde 1950"— disse Telma Luchetta (EY), no painel 'ChatGPT, a evolução da IA generativa e os impactos na experiência do cliente'.

— O ChatGPT virou esse boom desde novembro (2022) para cá por conta da democratização. Como a gente pode fazer que o homem + a máquina seja melhor do que só a própria máquina? —questionou.

A solução desse dilema, segundo ela, invade a esfera da empatia digital. —A máquina precisa dos nossos sentimentos. Veja que em 1969 o homem foi à lua. A máquina tem todo o potencial de ir à lua. Mas, e onde fica o desejo de ir à lua?— provocou.