Estado buscará parceria com a prefeitura para sanar focos de desordem urbana

A capilarização da Delegacia de Atendimento aos Turistas – DEAT, com a criação de núcleos nas próprias DPs em cuja jurisdição ocorram delitos contra turistas; parceria do estado e a prefeitura do Rio de Janeiro para tratar da questão da desordem urbana e uma investigação da atuação dos prestadores de serviços no Aeroporto Internacional -Tom Jobim/Galeão – estas foram algumas das recomendações anunciadas dia 31 de janeiro.

Elas fazem parte de uma série de ações, que ainda dependem de aprovação, propostas na reunião do Comitê Integrado de Segurança Turística realizada na Secretaria de Segurança, sob a presidência do seu novo titular, José Mariano Beltrame e coordenada pelo secretário de Turismo e presidente da TurisRio, Eduardo Paes, com o objetivo de melhorar e intensificar o combate à violência nos pontos de grande freqüência de turistas.

A instalação de seções da DEAT em algumas delegacias, pleito antigo do setor, e futuramente no interior do estado, de acordo com seu titular, delegado Fernando Veloso, visa abreviar os procedimentos para o registro da ocorrência policial naquela especializada. Esses procedimentos na maioria das vezes demandam longos deslocamentos das vítimas e cansativas esperas nas dependências da delegacia. Para agilizar ainda mais o atendimento, em alguns casos especiais, a DEAT poderá limitar-se a fazer o registro da ocorrência na delegacia, liberar as vítimas e depois tomar o seu depoimento nos hotéis em que estiverem hospedadas.

A desordem urbana, agravada pela presença de população de rua, menores abandonados e mendigos, que aumenta a sensação de insegurança, foi o problema que mais suscitou queixas dos representantes do setor hoteleiro. “A desordem urbana é o item que mais pontos negativos recebe na avaliação dos turistas, acima da questão da segurança”, disse Alexandre Sampaio, do Sindicato de Hotéis, Bares e Restaurantes do Rio de Janeiro. Sampaio informou que o setor de turismo entregou à prefeitura do Rio um plano de trabalho com sugestões para combater esse problema. O secretário Eduardo Paes anunciou que numa reunião marcada para a próxima semana com o secretário municipal de Ação Social, Marcelo Garcia, vai acertar uma parceria do estado com a Prefeitura para buscar uma solução integrada. No encontro será discutida uma ação conjunta do estado com o município para intensificar o combate aos táxis bandalhas, flanelinhas, falsos guias e comércio ilegal, que agem nos principais pontos turísticos.

A Secretaria de Segurança, segundo revelou Beltrame, está procedendo a uma “reengenharia de pessoal” e relocando efetivos, para melhorar o policiamento da cidade. O secretário reiterou a necessidade de se ter um controle dos táxis do Aeroporto Tom Jobim, das vans e dos ônibus de turismo, bem como dos controladores das esteiras de bagagem, entre outros prestadores de serviços que ali atuam. Também se buscará uma solução para o problema da troca de turnos, quando se forma um hiato e cai o policiamento, em especial nos horários críticos, motivo de constantes queixas dos empresários.

Instituído em janeiro de 2003, o Comitê funcionou por muitos anos como órgão informal de consulta. Com o objetivo de dotar as áreas turísticas do estado de um instrumento de planejamento para garantir maior segurança, o Consetur debate problemas, promove estudos e propõe medidas de estímulo às ações de segurança pública, em especial nas áreas de grande freqüência de turistas. O grupo é constituído por representantes de órgãos públicos do estado e do município do Rio de Janeiro, e das principais entidades do setor privado ligadas à atividade turística.

O Consetur é presidido pelo secretário de Segurança Pública e coordenado pela TurisRio, órgão vinculado à Secretaria de Turismo, Esporte e Lazer do Estado. Ele é integrado, entre outros, pelo Comando Geral da PM, Delegacia de Atendimento ao Turista – Deat, Batalhão de Policiamento de Áreas Turísticas – BPTur, Associação Brasileira da Indústria de Hotéis – ABIH/RJ, Associação Brasileira das Agências de Viagens – Abav, Associação Brasileira das Empresas de Eventos do Estado do Rio de Janeiro-ABEOC, Sindicato de Bares, Restaurantes, Hotéis e Similares – SindRio, Sindicato Estadual dos Guias de Turismo – Sindegtur, Brazilian Incoming Tour Operators – BITO (operadoras de turismo receptivo) e Rio Convention & Visitors Bureau – RC&VB.