Parceria entre Connectcom e S.O.S Educação Profissional prepara novos profissionais de TI

Trazer os melhores alunos dos cursos de técnicos em Informática ou Analista de Suporte para seu primeiro emprego como profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI). Foi com esse objetivo que a Connectcom Teleinformática – provedora de consultoria em Data Center e de serviços de outsourcing – idealizou e implementou um projeto-piloto, em parceria com a S.O.S Educação Profissional – franqueadora com 25 anos de atuação no ensino de informática e com cursos profissionalizantes –, na cidade de São Paulo, sendo que a primeira turma já concluiu o treinamento e está em processo de contratação.

Batizado de Novos Talentos, o programa foi desenvolvido por Fabio Giancoli Lombello (Operações e Comercial) e Juliana Paiva Moran (Recursos Humanos) e tem como finalidade agregar valores à empresa e buscar diferenciais no mercado de TI, desenvolvendo novos profissionais e preparando-os para um mercado em crescente expansão e com elevados níveis de exigência. No total, são 60 horas de treinamento prático (75% do total) e teórico, divididas em duas semanas. A estimativa é a de realizar 15 treinamentos por ano e integrar pelo menos 80% dos alunos que finalizarem o treinamento na equipe da Connectcom.

Durante o período de treinamento, “os alunos têm ajuda de custo para transporte e refeição. Ao final, todos recebem diploma de conclusão do projeto de Novos Talentos”, informa Fabio Giancoli Lombello, gestor do treinamento na Connectcom, explicando que a seleção é feita em conjunto com a área de Recursos Humanos e que para participar do programa é necessário o candidato ou candidata ter concluído o 2º grau, ser maior de 18 anos – no caso do sexo masculino, estar em dia com o serviço militar. Ressalta que é fundamental o candidato “não estar trabalhando e, de preferência, nunca ter atuado no mercado de TI, além de estar com o curso técnico em tecnologia finalizado ou em processo de conclusão”.

A parceria teve início na capital paulista e será estendida a todas as unidades da Connectcom no território nacional. A primeira edição começou com oito participantes, selecionados entre alunos dos cursos livres em Micro Informática e Analista de Suporte Técnico, Desse número inicial, quatro já foram contratados pela Connectcom como trainees ou estagiários. Para os próximos grupos, “o número de selecionados estará entre 10 e 15 participantes. A expectativa é manter o número para as próximas turmas, assim como a taxa de aproveitamento em nossas operações”, estima Lombello.

Segundo Roberto Massinelli Jr., gerente de Marketing do Grupo S.O.S, a parceria é fundamental para incentivar ainda mais os alunos da S.O.S Educação Profissional na busca pelo primeiro emprego:

“Nossa metodologia de ensino tem práticas focadas no desenvolvimento profissional. Além do curso escolhido o aluno ganha Orientação e Aprimoramento Profissional. E o caso da parceria com a Connectcom é uma oportunidade real para os alunos dos cursos técnicos. Estamos muito satisfeitos com os resultados obtidos até aqui”, completa Massinelli.

Esse programa, segundo Lombello, é parte do projeto Connectcom em Sinergia, que objetiva aproximar o profissional da empresa de seus colegas e da própria estrutura corporativa, auxiliando-os a se diferenciarem em um mercado e levando a empresa a ser reconhecida pelo corpo de profissionais qualificados, tanto técnica, quanto comportamentalmente.

Programa e avaliação - Entre os temas tratados no programa Novos Talentos, destacam-se montagem e manutenção de hardware; instalação, configuração e topologias de redes; instalação, configuração e ghost de sistema operacional; pacote Office; ferramentas de Help Desk; melhores práticas de TI (ITIL); política de qualidade ISO; atendimento ao cliente, entre outros temas.

A avaliação, por sua vez, leva em conta aspectos técnicos e comportamentais, a exemplo de conhecimento técnico, desenvoltura em atuar com software e em testes práticos, habilidade em atuar com hardware, envolvimento com as atividades, assimilação de informações, vocabulário utilizado, organização das atividades, comportamento e grafia.

Perfil da Connectcom - A Connectcom (www.connectcom.com.br), fundada em 1994, é uma provedora de consultoria em Data Center e serviços de outsourcing, com atuação em âmbito nacional, sediada em São Paulo-SP e filiais em Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG, além de parceiros internacionais e nacionais.

Na área de Data Center, disponibiliza softwares, serviços de projeto e de gerenciamento de infra-estrutura. Outsourcing responde pela manutenção e instalação de mais de 100.000 equipamentos de clientes, incluindo desktops, redes, storage e servidores.

A empresa também trabalha com virtualização de desktop e aplicações, fazendo uso da tecnologia Thin Client, com comprovada redução de custos de propriedade e de administração.

Os mais de 700 colaboradores diretos da Connectcom são continuamente atualizados segundo as diretrizes de seu Programa de Desenvolvimento Profissional. A empresa é certificada ISO 9001:2000.

Perfil da S.O.S Educação Profissional - A S.O.S Educação Profissional, franqueadora com 25 anos de atuação no ensino de informática e com cursos profissionalizantes, tem mais de 130 unidades em 18 estados brasileiros. Oferece múltiplas opções de cursos de formação profissional, além dos cursos técnicos, corporativos e para a melhor idade. Recebeu, pelo quinto ano consecutivo, o selo ABF (Associação Brasileira de Franchising) de excelência do franchising, e conquistou, em 2007, o prêmio de Melhor Franquia do Brasil, no segmento de treinamentos e cursos, conferido pela FGV (Fundação Getúlio Vargas) em parceria com a PEGN (Pequenas Empresas&Grandes Negócios).| www.sos.com.br