Objective Solutions procura parceiros comerciais para ingressar no mercado Sul-Americano

Empresa nacional líder no segmento de soluções de CRM & Billing para operadoras de Pay TV, está próxima de fechar seu primeiro negócio no Peru e vislumbra mercados venezuelano e argentino.

Com o objetivo de ampliar suas fronteiras comerciais, a Objective Solutions, empresa nacional fornecedora de soluções de CRM & Billing para o mundo convergente de telecomunicações, iniciou uma estratégia para negociar sua solução no mercado sul-americano. A iniciativa, que visa inicialmente o Peru, seguido por Venezuela e Argentina, está apoiada em dois pilares: a entrada nos países por meio de clientes globais já atendidos no Brasil e por meio da captação de empresas que atuariam como parceiras comerciais.

"Já estamos em negociações avançadas com um grupo internacional que atendemos no Brasil para implementar nossa solução para gestão de ordem de serviços em sua operação peruana, mas queremos acelerar os negócios na América do Sul credenciando canais de vendas", explica Gilberto Carlos Nunes, diretor comercial da Objective Solutions.

De acordo com o executivo, o mercado de telecomunicações na América do Sul está caminhando para a comercialização de pacotes de serviços de voz fixa, telefonia móvel, banda larga e TV por assinatura. “Neste novo cenário, a empresa que tiver uma plataforma tecnológica integrada aos vários serviços ganhará flexibilidade na estratégia comercial e poderá realizar, entre outras coisas, ações de marketing direcionadas ao usuário final para fidelização, a um preço diferenciado”.

A Objective procura empresas com conhecimento do mercado regional, relacionamento com empresas provedoras de banda-larga, TV por assinatura, telefonia ou IPTV, com know-how em tecnologia da informação e estrutura para implantação de software, atendimento nas áreas comercial, técnica e de marketing. No momento a empresa está mapeando os mercados de interesse a fim de identificar parceiros com perfil para comercializar a solução Objective NG, desenvolvida para realizar a gestão dos serviços de CRM e Billing em empresas que oferecem serviços de telecomunicações.

A solução Objective NG, que a empresa pretende levar para outros países, gerencia todas as principais atividades de uma operadora, como o planejamento de produtos e promoções, até atividades operacionais de atendimento e faturamento dos assinantes. É organizada em núcleos de: Aquisição e Retenção de Clientes, Gerenciamento do Relacionamento de Clientes, Promoções, Contratos e Faturamento. Além de garantir flexibilidade na estratégia comercial e eficiência na gestão de clientes para as empresas, propicia ao consumidor mais transparência e controle das informações sobre o consumo de serviços múltiplos, com o acesso via WEB aos detalhes de sua conta nos serviços de telefonia, banda larga e TV por assinatura.

Há 12 anos no mercado, as soluções da Objective Solutions são utilizadas por empresas de Pay TV, provedores de banda larga e conteúdo de internet, além de estar preparada para atender operadoras dos serviços de telefonia, VoIP, IPTV e VOD (video on demand). Entre os clientes estão as principais empresas de comunicação presentes no País, como Telefônica, Oi, Net-Vivax, Globo Internacional, Acom Comunicações, Embratel, Tim, Telecine, Globosat, Globo.com, entre outras.