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01/08/2008 - 05:20

Lojas virtuais devem faturar R$ 300milhões no Dia dos Pais

Faturamento do comércio eletrônico deve aumentar 30% na data comemorativa.

Segundo o acompanhamento que a e-bit faz do setor, o Dia dos Pais deve movimentar, no período de 30 de julho a 11 de agosto, aproximadamente R$ 300 milhões para o comércio eletrônico, o que representa um crescimento de cerca de 30% em relação ao faturamento obtido em 2007.

O aumento no volume de produtos e do valor agregado nos carrinhos dos e-consumidores será um dos principais responsáveis pelo melhor desempenho do segmento. Produtos mais caros, como os das categorias Informática, Eletrônicos e Telefonia Celular devem ser os mais procurados, o que faz com que o tíquete médio também se eleve.

O valor médio que os filhos devem gastar na hora de presentear seus pais, deve ficar por volta de R$ 320, o que significa um aumento de aproximadamente 8% em relação a 2007. No ano passado os filhos gastaram, em média, R$ 299.

Essa expectativa de crescimento no período se deve a maior confiança nas compras online por parte dos usuários que já experimentaram o canal ao menos uma vez, (no primeiro semestre de 2008 o número de e-consumidores chegou a 11,5 milhões) somada à entrada constante de novos e-consumidores, que cada vez mais descobrem na internet um jeito rápido, fácil e seguro para fazer suas compras.

“Os usuários de internet estão mais confiantes em relação às lojas virtuais, e isso se deve, em parte, ao esforço que as lojas têm feito para oferecer serviços de qualidade, bons preços e entregas no prazo, fatores determinantes para o aumento na percepção de segurança, o que faz com que o consumidor volte a comprar no canal web e indique a amigos e parentes”, afirma Pedro Guasti, diretor-geral da e-bit.

No ranking dos produtos mais vendidos, as categorias Informática, Telefonia Celular e Eletrônicos de grande e pequeno porte (televisores, MP3 players, aparelhos de som e DVD, câmeras digitais, barbeadores, etc.) devem ter destaque. A categoria Livros também deve manter a liderança da lista de produtos mais vendidos, como se apresenta historicamente.

Para facilitar as compras dos filhos, as lojas virtuais apostam em brindes e descontos nessa época. Além do mais, muitas delas parcelam as comparas em até 12 vezes sem juros, não cobram frete e, para os indecisos, ainda oferecem a opção do vale presente.

Histórico do Dia dos Pais


Período: ( 2005) 30/07/05 a 13/08/05 | (2006) 30/07/06 a 14/08/05 | (2007) 30/07/07 a 11/08/07 | (2008) 30/07/08 a 11/08/08

Faturamento: R$ 101 mi........................ R$ 215 mi................................. R$ 231 ................................mi R$ 300 mi |Por: e-bit

Metodologia- Os consumidores são convidados a responder uma pesquisa de satisfação após realizarem uma compra em lojas virtuais conveniadas a e-bit. Para garantir a credibilidade e integridade dos dados, o sistema assegura que somente compradores efetivos preencham as pesquisas.

- A satisfação geral é avaliada levando-se em conta 10 quesitos: Facilidade de Comprar, Seleção de Produtos, Informação sobre os Produtos, Preços, Navegação, Entrega no Prazo, Qualidade dos Produtos, Qualidade do Atendimento a Clientes, Política de Privacidade e Manuseio e Envio dos Produtos.

- A e-bit tem atualmente mais de 1.500 lojas conveniadas.

Perfil e-bit - Presente no mercado brasileiro desde janeiro de 2000, a e-bit conquistou destaque no desenvolvimento do comércio eletrônico no país sendo referência no fornecimento de informações de e-commerce. A e-bit oferece serviços tanto para empresas como para o consumidor online. Para os consumidores, a e-bit atua como um consultor de compras pela internet, publicando em seu site (www.ebit.com.br) as avaliações das pessoas que realmente compraram nas lojas virtuais fizeram das mesmas. Já, as informações sobre os serviços direcionados às empresas podem ser encontradas no site institucional da e-bit (www.ebitempresa.com.br).

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