Scania investe em automação na área de consórcios com o software da Crivo

A líder em vendas de caminhões encontrou na Crivo o parceiro ideal para liderar também a automação para o setor de consórcios de veículos pesados.

São Paulo - A Scania fechou negócio com a Crivo, desenvolvedora de software para análise de crédito e risco, para usar o sistema da empresa na área de consórcios. O software será usado para aprovar o crédito dos contemplados e atualizar a base atual de 25 mil consorciados.

“O objetivo inicial é reduzir o risco com os contemplados e identificar clientes com potencial de novas compras. Com informações atualizadas e detalhadas do perfil de cada consumidor podemos criar campanhas de vendas dirigidas”, afirma Francisco Assis do Carmo, chefe de crédito e cadastro da Scania Administradora de Consórcios.

O consórcio Scania contempla, mensalmente, cerca de 400 clientes da sua base de 25 mil consorciados e recebe cerca de 400 propostas de adesão. A princípio, o software da Crivo será usado nas 140 concessionárias da marca no Brasil para aprovar o crédito de quem foi contemplado. “Não encontrávamos no mercado uma solução de automação de análise de crédito com acesso a inúmeras fontes gratuitas e tarifadas e a Crivo nos deu essa possibilidade”, revela Carmo.

Ainda segundo o executivo, não existe uma solução de automação e apoio à tomada de decisão específica para o segmento de consórcio. Com a parceira com a Crivo, a Scania passa a liderar a automação no setor para veículos pesados. A empresa é líder no ranking de pesados, que inclui caminhões e ônibus.

“Com o Crivo, eu consigo definir, criar os critérios para aprovação de crédito, de acordo com as necessidades do nosso setor e com o perfil da empresa. O Crivo é uma ferramenta flexível, não é engessada e nem restrito quanto ao número de fontes de consulta”, explica Carmo sobre o software.

De maneira geral, a Scania conseguirá trabalhar melhor as vendas de consórcio, diminuirá gastos com impressão de papéis com informações de diversas fontes, aumentará drasticamente o número de bases consultadas, sem envolver mais pessoas no processo, e ganhará agilidade na aprovação de crédito de clientes contemplados. “Com a automação, a análise e aprovação do crédito será feita em segundos”, comemora o executivo.

Os benefícios do software motivaram a Scania a dar um segundo passo na parceria com a Crivo. Em poucos meses, a empresa iniciará o uso do sistema para fazer a pré-análise de propostas de adesão ao consórcio, para confirmar os dados cadastrais e, principalmente, definir o produto mais compatível com o perfil do cliente.

Para o próximo ano, a expectativa é estender o benefício para toda a rede Scania, o que inclui também a venda de veículos pesados e de peças e serviços nas concessionárias de todo o Brasil.

O sistema da Crivo, que é comercializado no modelo de SaaS (sigla em inglês para software como serviço), está hospedado em um servidor da Scania. As atualizações são disponibilizadas pela Crivo remotamente e em tempo real. Já o pagamento é feito de acordo com o número de transações realizadas no mês.

Perfil da Crivo - A Crivo é uma empresa brasileira de software de automação para análise e decisão de crédito e risco. Com oito anos de atuação no mercado e crescimento de 100% ao ano, a Crivo registrou receita de R$ 7,2 milhões e processou 120 milhões de operações em 2007. A empresa tem 80 clientes nos mercados de finanças, seguros, telecomunicações, alimentos e outras indústrias.

O Crivo, software que leva o nome da empresa, acessa mais de 150 fontes de informações e gera o resultado da análise em até três segundos. As áreas que mais fazem uso do software para automatizar o processo de análise de crédito e risco são as de Crédito Consignado (INSS e funcionalismo público), Cartões, CDC, Financiamento de Veículos, Risco, Fraude, Sinistro, Identificação, Emissão (de Apólices), Regulação (Compliance), Comercial, Marketing, Crédito, Fiscal e Suprimentos.