Imbra adota solução de impressão da Simpress

A Imbra, líder em rede de clínicas odontológicas no Brasil, decidiu terceirizar todo seu material impresso para conseguir economia no custo do serviço, além da garantia e continuidade na excelência do material fornecido aos seus funcionários e clientes. A Simpress, provedora de soluções de impressão, foi escolhida para administrar o processo de impressão na sede da Imbra e em todas as 22 clínicas espalhadas pelo Brasil.

Ao contratar a Simpress, a Imbra garante total segurança em um dos setores mais importantes na empresa: o atendimento ao cliente. Todas as unidades terão a garantia Simpress nos serviços de impressão para andamento dos prontuários dos pacientes, que envolvem desde a liberação dos tratamentos clínicos até a atualização das fichas.

A Imbra vai contar com 60 equipamentos por sete dias da semana, em sistema de contingência, em todas suas unidades. O software de bilhetagem monitora e gerencia a impressão de documentos, com uma produção mensal de mais de 600 mil páginas. O programa oferece relatórios para o cliente, conforme sua necessidade.

“A terceirização plena do processo de impressão de cópias contribui para a que a área da Tecnologia da Informação foque suas ações no objetivo principal da Imbra, que é a prestação de serviços na área odontológica”, afirma o superintendente de Tecnologia da Imbra, Renato Maio. “Contudo, mesmo que o processo esteja terceirizado com sucesso, o nosso papel continua sendo perseguir excelência aliada a custos cada vez mais baixos”.

“A Simpress comprova a eficiência e qualidade de seus serviços com a oferta de soluções que respeitam as necessidades de cada cliente e especificidades de cada segmento. Ao conduzirmos importantes projetos como este, com responsabilidade e atenção aos SLA´s, nos afirmamos como verdadeiros parceiros de nossos clientes”, afirma o presidente da Simpress, Vittorio Danesi.

A Imbra - Empresa privada líder em clínicas odontológicas no País, conta com 22 clínicas, sendo 13 no Estado de São Paulo, duas no Rio de Janeiro e filiais em Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Brasília, Salvador, Recife e Fortaleza. A Imbra é uma das maiores empregadoras de dentistas com carteira assinada no País, com mais de 890 contratados. Em 2 anos de atuação, já atendeu mais de 100 mil clientes.

A Simpress - Possui mais de 1.100 funcionários com filiais diretas no Rio de Janeiro, São Paulo, Curitiba, Belo Horizonte e Brasília, além de cerca de 110 revendas com cobertura em todo território nacional. A Simpress é a maior provedora de outsourcing de impressão do mercado brasileiro nos últimos três anos, segundo pesquisa da SHR Consultores publicada pela série Estudos Outsourcing.