TCS está entre os melhores prestadores de serviço em TI

Consultoria indiana figura em primeiro lugar no ranking “Top 10 Performing IT Service Providers”, elaborado pela revista Global Services e pela consultoria neoIT.

A TCS - Tata Consultancy Services, líder mundial em serviços e consultoria de tecnologia da informação, ficou com o primeiro lugar no ranking dos 10 Melhores Prestadores de Serviços em TI (Top 10 Performing IT Service Providers), compilação anual dos prestadores de serviço mais inovadores do mundo, selecionados com base em pesquisa feita pelo Global Services e pela neoIT, consultoria especializada em outsourcing.

A avaliação é baseada nos dados fornecidos pelos prestadores de serviço e terceiros, abordando operações efetivas, ofertas de serviços, relacionamento com os clientes e capital humano. Os vencedores são selecionados em cada uma das 11 categorias, incluindo áreas de entrega de serviço como outsourcing de processos corporativos, serviços de TI e atendimento ao cliente. Os vencedores foram selecionados nas regiões do Leste Europeu, Ásia e América Latina.

“Nossa habilidade em atingir de maneira consistente os melhores resultados para nossos clientes é a essência de nosso sucesso contínuo e, receber o prêmio do Global Services 100 contribui para validar nosso compromisso com a excelência”, afirma S. Ramadorai, CEO mundial da Tata Consultancy Services.

Perfil da TCS: A Tata Consultancy Services é a empresa líder mundial em consultoria de tecnologia da informação, terceirização de processos de negócios e engenharia de serviços. A TCS conseguiu este know-how com a criação e o aperfeiçoamento de metodologias globais que resultam em soluções e serviços de alta qualidade. Conhecido como “Global Delivery Model”, este conceito de serviço de distribuição estratégica tem revolucionado a indústria de serviços em TI. Os clientes da TCS compartilham a confiabilidade, a criatividade e a capacidade da empresa em lidar com as mais variadas necessidades de TI de seus clientes, trabalhando continuamente com uma rede de parceiros em todo o mundo. Com mais de 83 mil consultores de TI distribuídos em 35 países, a TCS é uma empresa focada exclusivamente em fornecer serviços flexíveis da mais alta qualidade diretamente para qualquer região. A companhia fechou seu último ano fiscal (2005-2006) com faturamento de US$ 2,97 bilhões. As ações da TCS são comercializadas em dois mercados futuros na Índia (Bolsa de Valores Nacional e de Bombaim). Mais informações no site: www.tcs.com

Perfil da TCS Brasil -A TCS - Tata Consultancy Services Brasil é uma joint venture entre a Tata Consultancy Services (braço de tecnologia da informação do Grupo Tata) e o Grupo TBA. Com 1400 funcionários, a empresa possui mais de 30 clientes no País para os quais oferece serviços na área de outsourcing, fábrica de software, implementação e gestão de sistemas ERP, migração de aplicações e testes. Seus diferenciais são justamente a união do know-how indiano no desenvolvimento e implementação de metodologias na área de TI com a criatividade e o conhecimento de mercado advindos da parte nacional da operação.

Um resultado dessa união de conhecimentos é que a empresa foi a primeira no Brasil a obter e manter as certificações CMMi (Capability Maturity Model Integration) e PCMM (People Capability Maturity Model) no nível 5, que é seu grau máximo. No Brasil, empresas como ABN AMRO, Renault, Goodyear, Cummins, Equifax, Brasil Telecom e Grupo OESP são seus clientes. As unidades de Brasília, Campinas e Alphaville fazem parte dos 33 delivery centers que a TCS mantém ao redor do mundo e que suporta seus clientes em regime de off-shore. | www.tcs.com