NetIQ lança solução para monitoramento de aplicativos windows

Novo AppManager ResponseTime Module for Windows permite aos departamentos de TI terem visibilidade total do usuário final em qualquer aplicativo acessado via Windows

A NetIQ Corporation, unidade de negócios da Attachmate - uma das dez maiores companhias privadas do mundo na oferta de softwares para o segmento corporativo - anuncia a versão mais recente do NetIQ® AppManager® ResponseTime Module for Windows. A nova versão da solução permite aos departamentos de TI terem visibilidade total do usuário final em qualquer aplicativo acessado via Windows, como Microsoft Exchange (via Outlook), SharePoint, Siebel, SAP e até mesmo aplicações locais e customizadas, tudo sem necessidade de scripts ou programação especial.

Embora outras ferramentas para monitoramento ativo do usuário final operem apenas com aplicativos web, o AppManager ResponseTime Module for Windows monitora ativamente e apresenta informações sobre a experiência do usuário final em qualquer aplicativo em cliente Windows. A solução combina dados com monitoramento da infra-estrutura e dos aplicativos coletados da infra-estrutura física e virtual, apresentando uma visão realmente abrangente da disponibilidade e do desempenho do serviço.

"O AppManager ResponseTime Module for Windows permite que os administradores de TI não apenas controlem e identifiquem gargalos nas transações que interferem negativamente nos usuários finais, mas priorizem a resposta aos eventos para atender às questões críticas. Quando combinado com a abrangência do software AppManager, os administradores têm dados importantes que melhoram a qualidade dos serviços, a produtividade do usuário e alinham melhor a TI às prioridades corporativas", disse Travis Greene, estrategista de gestão de serviços da NetIQ.

Com o AppManager ResponseTime Module for Windows, a NetIQ oferece praticidade e funcionalidades de auto-manutenção, complementadas por implementação rápida e configuração sem necessidade de scripts: Mecanismo prático para a gravação de transações sintéticas via cliques do mouse ou entrada de dados para emulação de comportamento do usuário final no desktop Windows.

Manutenção automática dessas transações sintéticas via uso de técnicas de reconhecimento óptico de caractere e comparação de bitmap que mantém as transações atualizadas com qualquer alteração feita.

A interface gráfica de usuário permite que o administrador manipule o fluxo de trabalho de uma transação usando diagramas gerados automaticamente durante a gravação inicial.

Segundo o Gartner, "a necessidade de obter informações sobre o impacto de TI nos aplicativos e usuários - sem toda a complexidade dos processos de coleta, filtragem, correlação e consolidação desses dados sobre disponibilidade e desempenho dos servidores, da rede, dos bancos de dados e aplicativos - está levando um grande número de empresas a investir em ferramentas abrangentes de avaliação do tempo de resposta das transações dos aplicativos, para agregar maior valor às ferramentas de monitoramento."

Preço e Disponibilidade - O NetIQ AppManager ResponseTime Module for Windows já se encontra disponível mundialmente, pelo preço de lista inicial de US$ 3.000,oo por terminal. Disponibilidade de pacotes de licença e licença corporativa.

Perfil da NetIQ - Empresa da Attachmate, a NetIQ é um dos grandes fornecedores de sistemas e soluções para gerenciamento da segurança, ajudando as empresas a melhorar a oferta e eficiência dos serviços de TI. Com mais de 12.000 clientes mundialmente, essas soluções avançadas ajudam a oferecer serviços críticos de TI, mitigar riscos operacionais e documentar a conformidade com as políticas. O portfólio de soluções da NetIQ inclui Gerenciamento de Sistemas, Gerenciamento da Segurança, Gerenciamento de Mudanças e Controle das Configurações. Para mais informações, acesse www.netiq.com

Perfil da Attachmate - De propriedade de um grupo de investidores liderado pela Francisco Partners, Golden Gate Capital e Thoma Cressey Equity Partners, a Attachmate permite que os departamentos de TI ampliem o alcance dos serviços críticos, garantindo gerenciamento, segurança e conformidade desses serviços. Entre suas soluções líderes de mercado estão aquelas voltadas a conectividade com o legado, gerenciamento de sistemas, da segurança e do ciclo de vida dos PCs. A meta da empresa é capacitar os departamentos de TI para que eles ofereçam aplicações confiáveis, gerenciem os níveis de serviço e garantam conformidade com conhecimento, automação e conectividade segura. || www.attachmate.com.br