Treinamento gratuito sobre Microsoft Dynamics CRM 4.0 é realizado pela DBServer, SoftwareONE e Centro de Inovação Microsoft

No dia 26 de agosto a DBServer, em parceria com a SoftwareONE, apresenta, em forma de treinamento prático (Hands on Lab), o uso prático do CRM 4.0 como ferramenta ideal para as empresas acompanharem todo o ciclo de vida de seus clientes. O evento gratuito, com vagas limitadas, acontece no Centro de Inovação Microsoft.

Durante o Hands on Lab, o instrutor Ezequiel Santana, certificado em Microsoft Dynamics CRM, apresentará aos participantes a utilização na prática da ferramenta CRM 4.0 para diferentes soluções empresariais.

Considerado um sistema totalmente integrado de CRM – Customer Relationship Management, o Microsoft CRM 4.0 possibilita criar e manter facilmente uma visão clara dos clientes, desde o primeiro contato até o pós- venda. Além disso, é projetado para funcionar com o Microsoft Office Outlook e Excel, o que resulta em menores custos de treinamento, maior índice de adoção pelo usuário, mobilidade e rápido retorno de investimento, entre outros benefícios.

Inscrições e mais informações devem ser realizadas através do telefone (51)3322-6828 ou e-mail divulgaçã[email protected]. | www.dbserver.com.br

A DBServer focaliza sua atuação em projetos de software corporativos de missão crítica, para bancos de dados e web. A empresa também fornece metodologias e ferramentas de Software Process Improvement, orientadas ao aumento da produtividade e qualidade da área de Tecnologia da Informação de seus clientes. Há 15 anos no mercado, atende clientes como Frangosul, Hewlett-Packard, Ipiranga, Procergs, RBS, Tlantic/Sonae e Cia. Zaffari, entre outros.