Esys Colibri lança CRM para o Varejo e Franchising

A Esys Colibri acaba de colocar no mercado sua mais nova solução: o Colibri Retail Relationship Management (RRM), solução de CRM para o Varejo e Franchising. O Colibri RRM oferece todas as ferramentas e recursos necessários para criar e manter uma imagem clara de cada cliente, desde o primeiro contato, ao longo de todo o ciclo de operação, até o pós-venda.

Essa nova solução permite que a empresa desenvolva e gerencie seus relacionamentos com clientes, franquias, lojas, colaboradores e fornecedores de forma simples, com total controle sobre as tarefas de gerenciamento, como envio e administração de e-mails, armazenagem de cadastro de contatos e gerenciamento de calendário de compromissos.

Graças aos recursos de mobilidade e sincronização de dados, é possível acessar informações de clientes, franquias, lojas, colaboradores e fornecedores em qualquer lugar, onde quer que o profissional esteja. Com módulos específicos de compras, vendas, marketing, fornecedores, lojas e serviços, é uma solução fácil, flexível e acessível, capaz de assegurar melhorias consistentes e mensuráveis em todos os processos de negócios, de desenvolver um relacionamento cada vez mais estreito com os clientes e de atingir níveis inéditos de rentabilidade.

Parceria - O Colibri RRM foi concebido em plataforma Microsoft Dynamics CRM, a fim de proporcionar ao usuário um ambiente intuitivo e familiar, garantindo maior produtividade. Por ter sido desenvolvido sobre a segura plataforma .NET, com ferramentas e tecnologias padronizadas - incluindo o Microsoft SQL Server TM e o Microsoft Visual Studio -, o Colibri R.RM permite que a empresa usuária aproveite todo o potencial dos investimentos já feitos em TI e a experiência de desenvolvimento interno para reduzir seu custo total de propriedade.

Esys Colibri - Há 21 anos no mercado de automação comercial, a Esys Colibri é líder no segmento de varejo e franchising no Brasil. Sediada em São Paulo, a empresa possui 14 mil clientes, 31 mil pontos de venda (PDVs) e 100 revendas autorizadas com cobertura nacional.