Participantes do Semarc concorrem a bolsa de pós-graduação/mba, na FIAP

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e a Faculdade de Informática e Administração Paulista (FIAP) vão sortear uma bolsa de estudo integral para qualquer um dos cursos de pós-graduação/MBA da faculdade, com exceção do programa MIT - Master Information Technology. O sorteio será feito durante o segundo dia (17 de setembro) do Semarc – Seminário de marketing e relacionamento com clientes, realizado pela Febraban, em São Paulo.

A bolsa terá validade de um ano (de setembro de 2008 a setembro de 2009) e será pessoal e intransferível. A matrícula poderá ser efetuada após a aprovação no processo de entrevista e admissão. O ganhador receberá um ‘voucher’ que deverá ser apresentado, em até 30 dias, na secretaria da pós-graduação para validação e registro da bolsa integral. Para ter direito à bolsa, o ganhador deverá estar presente na hora do sorteio e ter concluído a graduação.

Destaques do Semarc - O Semarc 2008 terá painéis sobre ouvidorias, SACs e crédito consciente, relacionamento com clientes, atendimento, construção e gestão de marca e sustentabilidade. Alguns dos painelistas serão Marcelo Linardi, ouvidor do Santander; Francisco Calazans de Araújo Jr., ouvidor do Itaú (que também ocupa o cargo de diretor de Ouvidorias da Febraban); Carlos Ximenes de Melo, presidente do Conselho de Administração da Microinvest; Marcos de Barros Lisboa, diretor Executivo do Unibanco; Marcelo Velloso, diretor de Marketing do HSBC; Marcos Bader, diretor do Bradesco; Antonio Jacinto Matias, vice-presidente Sênior do Itaú e vice-presidente da Febraban; Fernando Byington Egydio Martins, diretor Executivo de Marketing e Comunicação do Banco Real e diretor Setorial de Marketing e Comunicação da Febraban; Carlos Nomoto, superintendente de Desenvolvimento Sustentável do Banco Real e Marcos Caetano, diretor de Comunicação e Sustentabilidade do Unibanco. O evento já tem confirmados um total de 13 painéis de palestras e debates.

Perfil da FIAP -A Faculdade de Informática e Administração Paulista (FIAP) surpreende ao manter um dos mais modernos centros tecnológicos do país. São 22 laboratórios de informática, um de hardware e dois específicos para redes de computadores, equipados com recursos de última geração e com acesso em banda larga à Internet. Além disso, prima pela excelência do seu corpo docente, composto por mestres e doutores que, além da reconhecida titulação acadêmica, possuem expressiva trajetória profissional.

A mais recente conquista da FIAP é a inauguração do seu quarto campus, referência em design, modernidade, conforto e alta tecnologia. A FIAP foi vencedora do Prêmio Master de Ciência e Tecnologia, além de deter o título Global Registered Education Provider (REP) concedido pelo PMI, autoridade máxima mundial em Gerenciamento de Projetos e tem, em seu corpo docente, professores que receberam, no Canadá, o principal prêmio mundial do PMI, pela criação de inovadora metodologia de ensino: o PMDome.

Semarc – Seminário de marketing e relacionamento com clientes, dias 16 e 17 de setembro de 2008, no Centro Fecomércio de Eventos, Rua Plínio Barreto, 285, Bela Vista - São Paulo – SP. Informações, programação completa e inscrições: Site: http://www.febraban.org.br/semarc2008, telefone (11) 3244-9860 - [email protected]