Light inaugura nova agência comercial da Ilha do Governador

Clientes terão ainda mais agilidade e conforto no atendimento.

A Light abriu uma nova agência comercial no Shopping Ilha Plaza, local onde funcionava a antiga loja, para dar mais conforto ao cliente, agilizar o atendimento e facilitar cada vez mais o acesso aos serviços da empresa. Além disso, oferece horário prolongado por funcionar dentro de um shopping.

Na região da Ilha do Governador, a Light possui aproximadamente 85 mil consumidores residenciais, comerciais e industriais. A nova agência conta com diversos serviços, tais como Caixa-Rápido, Disque-Light Direto, Terminal de Auto-Atendimento, folheteria informativa, Agência Virtual e ainda uma equipe treinada e qualificada para dar todas as informações, esclarecer e orientar os clientes.

A partir destes canais de comunicação, os consumidores podem solicitar segunda via de conta, atualizar dados cadastrais, solicitar abertura ou encerramento de contrato, colocar conta de energia em débito automático, solicitar ligação nova, alteração de carga ou religação e pedir informações gerais. A agência também está preparada para receber denúncias de ligações irregulares.

A agência Comercial da Light fica na Avenida Maestro Paulo e Silva, 400, lojas 105 e 106 (1º piso) - Shopping Ilha Plaza. O atendimento da agência é de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h, e aos sábados, das 10h às 14h. Já o funcionamento do Terminal Auto-Atendimento é de segunda a sábado, das 10h às 22h, e domingo, das 15h às 21h.

A Light - A Light S.A. é uma holding que possui negócios nos segmentos de distribuição, geração e comercialização de energia elétrica. Compõem o grupo a Light Serviços de Eletricidade S.A., 4ª maior distribuidora de energia elétrica do país, com uma área de concessão que abrange 31 municípios no estado do Rio de Janeiro, incluindo a capital, com 3,9 milhões de clientes; a Light Energia S.A., 6ª maior companhia privada do setor de geração do país, com capacidade instalada de 855MW; a Light Esco - Prestação de serviços Ltda, empresa de comercialização de energia que atua no mercado livre e de fontes alternativas incentivas; a Lightger Ltda, empresa de fim especifico, responsável pela construção da PCH Paracambi; e a Itaocara Energia Ltda, empresa de fim específico, responsável pelo projeto da UHE Itaocara.