Light lança mais um canal de atendimento para seus clientes

Agência Móvel é inaugurada hoje durante evento no interior do estado

A Light inaugurou no dia 26 de setembro (sexta-feira), o seu mais novo canal de atendimento. Trata-se da Agência Móvel, que vai circular pelos municípios da área de concessão da empresa, realizando atendimento comercial e levando informações sobre campanhas e uso eficiente de energia elétrica, entre outras.

A Unidade Móvel de Atendimento é equipada com Internet Banda Larga para facilitar a prestação de serviços, tais como: pedido de ligação nova, aumento de carga, segunda via de contas, cadastramento de conta em débito automático, alteração de dados cadastrais e análise de contas.

Além dos serviços oferecidos, o cliente poderá receber instruções sobre como usar a energia de maneira eficiente por meio de explicações do atendente da Light e do Simulador de Consumo, que é uma mini casa com diversos eletrodomésticos, chuveiro elétrico e lâmpadas etc.

A iniciativa da companhia de energia visa à satisfação dos clientes e a prestação de um serviço com mais qualidade e eficiência, inclusive, nas cidades do interior do Rio de Janeiro.

A Inauguração da Agência Móvel aconteceu durante a II Festa de Vassouras, que comemora os 151 anos do município conhecido como a “Cidade dos Barões”. Até o dia 29 de setembro serão realizados shows e exposições, entre outros. A Agência Móvel da Light permanecerá no município até o término das comemorações.