Language Line Services fecha com a AT&T contrato Global de serviços de voz e dados

São Paulo— A AT&T Inc. (NYSE:T) anunciou que a Language Line Services, a maior prestadora de serviços baseados em idiomas, assinou um contrato com a AT&T, avaliado em milhões de dólares por um prazo de três anos, que prevê a prestação de serviços de voz e dados em âmbito mundial. Caberá à AT&T fornecer à Language Line Services seu serviço de rede privada virtual (VPN) e atuar como sua prestadora principal de serviços de voz.

A Language Line Services é uma parceira de milhares de organizações, em todos os EUA, Canadá, América Latina e Reino Unido, cujo objetivo é atender eficientemente o crescente mercado de pessoas que falam inglês de forma limitada. Com sua avançada infra-estrutura tecnológica, a Language Line Services confere suporte a mais de 170 idiomas, atendendo a seu portfólio que inclui clientes de todos os setores da economia, como saúde, serviços financeiros, governo, telecomunicações, produtos embalados, seguros e viagens.

De acordo com os termos do contrato, a AT&T deverá fornecer serviços locais de telefonia nos EUA incluindo ligações gratuitas, linhas privadas nacionais e internacionais, serviços de longa distância e teleconferência, serviços de rede VPN e uma rede de VoIP.

Em apoio à oferta principal da Language Line Services, o serviço de rede VPN 100% gerenciado e automatizado e de rede VoIP da AT&T, em combinação com os sofisticados equipamentos de roteamento de chamadas da Language Line Services, vai direcionar as ligações gratuitas feitas por clientes ao call center apropriado, no mundo, para o serviço de tradução.

“A AT&T tem sido uma parceira de grande valor, fornecendo serviços superiores, conhecimento e expertise, assim como uma rede de qualidade, ajudando a Language Line Services a prestar serviços de tradução a milhares de organizações”, disse Louis Provenzano, presidente e diretor de operações da Language Line Services. “A decisão de optar por uma prestadora principal de serviços de voz ajudará a criar uma experiência consistente, em toda a nossa empresa, à medida que continuamos expandindo”.

O novo contrato amplia e estende o duradouro relacionamento existente entre as duas empresas por mais de 11 anos. Smiths Group Expects Savings of $25m from Agreement with AT&T | AT&T VPN Snapshot | Technorati Tags: AT&T, VPN, VoIP

Perfil da Language Line Services - A Language Line Services, a maior prestadora mundial de serviços de interpretação por telefone e outros serviços de idiomas, é parceira de milhares de organizações, tendo como objetivo atender eficientemente ao crescente mercado de pessoas que falam inglês de forma limitada. A empresa oferece um conjunto dinâmico de soluções, abrangendo desde interpretação por telefone, no local e por vídeo; tradução, transcrição, localização e aparelhos e software localizados, assim como o único programa de certificação de intérpretes na área médica, validado externamente. Por meio de sua infra-estrutura tecnológica de ponta, a Language Line Services oferece suporte a mais de 170 idiomas falados e à Língua Americana de Sinais, atendendo a seu portólio que inclui clientes de todos os setores da economia, como saúde, serviços financeiros, governo, telecomunicações, manufatura, seguro, entretenimento, viagens e muito mais. || www.languageLine.com.

AT&T - A AT&T Inc. é uma holding de comunicações de primeira grandeza. Suas subsidiárias e afiliadas, as empresas operacionais da AT&T, são as prestadoras dos serviços da AT&T, nos Estados Unidos e no mundo. Entre suas ofertas, incluem-se os serviços de comunicações IP mais avançados do mundo e os serviços celulares, de acesso à Internet em altas velocidades e de voz, líderes nos EUA. Nos mercados dos EUA, a AT&T é reconhecida como líder na prestação de serviços wireless, de acesso à Internet em altas velocidades, telefonia de voz local e de longa distância, assim como publicação de listas e de propaganda através de suas Páginas Amarelas e organizações Yellowpages.COM. A marca AT&T é licenciada a empresas inovadoras, em áreas como equipamentos de comunicações. Como parte de sua estratégia de integração das três telas, a AT&T está expandindo sua oferta de serviços de entretenimento de TV. | www.att.com.

© 2008 AT&T Intellectual Property. Todos os direitos reservados. AT&T, o logotipo da AT&T e todas as demais marcas aqui contidas são marcas registradas da AT&T Intellectual Property e/ou de afiliadas da AT&T. Este comunicado à imprensa da AT&T e outros anúncios encontram-se disponíveis em: www.att.com.