Curitiba CVB mantém certificação ISO 9000

O Curitiba Convention & Visitors Bureau (CCVB) manteve o Certificado de Qualidade Total ISO 9000, através de uma auditoria de manutenção realizada pelo Tecpar. Com isso, a entidade continuará com um padrão de qualidade dos serviços, com os processos sob controle e ainda sistematizando o planejamento e metas a longo prazo. Para o presidente do Curitiba CVB, Adonai Aires de Arruda, esta é uma conquista para o fomento do turismo de Curitiba. “A Certificação ISO representa a padronização de serviços, o que permite, dentre outros benefícios, a continuidade de todos os trabalhos previstos, independente de mudanças de gestão ou equipe de trabalho, garantindo um índice de qualidade superior”, explica.

Curitiba é uma das principais capitais do País para o turismo de negócios, na realização e sede de congressos, simpósios e feiras de grande porte. De acordo com a diretora executiva do CCVB, Juliana Almeida Vosnika, a certificação ISO 9000 é importante para que a cidade seja recomendada para eventos do Brasil e do Mundo. “Poder comprovar a continuidade dos trabalhos desempenhados pelo CCVB oferece credibilidade e segurança para o mercado, principalmente para a captação de eventos, uma vez que a oficialização da captação pode ser feita com muitos anos de antecedência”, avalia.