Tata Consultancy Services adquire unidade de BPO do Citigroup por US$ 505 milhões

Consultoria indiana reforça atuação na área de terceirização de processos de negócios. Aquisição prevê um contrato de 9,5 anos para prestação de serviços de TI aos clientes do Citigroup.

A Tata Consultancy Services (TCS), empresa de tecnologia da informação do Grupo Tata, anuncia a aquisição por US$ 505 milhões do Citigroup Services Limited, divisão de Business Processing Outsourcing (BPO) do Citigroup. Além da compra, o acordo prevê um contrato de 9,5 anos, no valor de US$ 2,5 bilhões, no qual a TCS será responsável pelo fornecimento de serviços como desenvolvimento de aplicações, suporte de infra-estrutura, service desk, entre outros.

A realização do negócio, que deve ser concluído até o final do ano fiscal 2008, contou com a assessoria financeira da Merril Lynch e teve como base a relação de longa data existente entre as companhias. O Citigroup Global Services é um dos maiores fornecedores de serviços de outsourcing do setor bancário e financeiro, com sede na Índia, 12 mil colaboradores e receita projetada em US$ 278 milhões para 2008.

Com a aquisição, a TCS amplia a carteira de clientes na área de BPO. A entrada da empresa também reforça a escala de serviços especializados prestados ao grupo financeiro, o que proporcionará melhorias reais ao Citi e a seus clientes. “Esta aquisição é um marco para a TCS, que nos ajuda não só a reunir novas competências no segmento de BPO, mas também contribui para o nosso crescimento. Este investimento demonstra ainda a relação de confiança que temos com nossos principais clientes, como o Citigroup”, afirma S.Ramadorai, CEO da Tata Consultancy Services.

O diretor executivo do Citi, Don Callahan, explica que a transação beneficia todas as partes - Citi, TCS, clientes e colaboradores. “A TCS oferecerá ao Citigroup Global Services um grande potencial de crescimento e agregará seu conhecimento de 40 anos na indústria de TI para prestar serviços de qualidade aos clientes do Citi em todo o mundo. Com esta aquisição, esperamos reduzir as despesas operacionais relacionadas a processos de negócios e concentrar nossos esforços na área de serviços financeiros, nossa principal área de atuação”.

Perfil da Tata Consultancy Services (TCS) - A Tata Consultancy Services (TCS) é a empresa de tecnologia da informação do Grupo TATA, que atua na entrega de serviços de TI, soluções de negócios e outsourcing. A TCS opera em 50 países e conta com mais de 116.000 profissionais. A companhia encerrou o ano fiscal 2007-2008 com faturamento de US$ 5,7 bilhões.

A TCS Iberoamérica é o braço de negócios da empresa indiana que opera em 14 países da região, incluindo México, América Central, América do Sul, Espanha e Portugal. Mais de 5200 consultores fornecem serviços de TI, outsourcing e BPO para mais de 150 clientes. Com operações no País desde 2002, a TCS Brasil conta com 1500 profissionais e mais de 25 clientes, entre eles Banco Real, Cummins, Eaton, Goodyear, Brasil Telecom e Grupo OESP. A companhia possui dois Centros de Desenvolvimento no Brasil, localizados em Barueri (São Paulo) e Brasília, ambos com certificação CMMi 5 (Capability Maturity Model Integration). A empresa detém ainda as certificações máximas referentes à Segurança da Informação (ISO27001) e Gerenciamento de Serviços de TI (ISO20000). Mais informações no website: www.tcs.com