Fleury exporta serviços de telerradiologia para Portugal

A expectativa inicial é de realização de 10 mil laudos anuais e de atrair outros clientes internacionais. Para o Brasil, significa a exportação de serviços de alto valor agregado.

O Fleury, uma das mais respeitadas e tradicionais empresas de medicina e saúde do Brasil, acaba de firmar contrato inédito de prestação de serviços de telerradiologia para o Instituto Radiológico GAER - Gabinete de Ecografia e Radiologia, localizado na cidade do Porto, em Portugal. O acordo estabelece que os exames de imagem realizados pela clínica portuguesa (raios-x, tomografia e ressonância magnética) serão enviados via sistema digital para a equipe de radiologistas do Fleury, composta por 98 médicos especialistas, que terá a responsabilidade de preparar e enviar laudos para o seu mais novo cliente internacional.

A atividade que já estava nos planos da empresa tomou forma em 2004, quando foi procurada pelo GAER que buscava uma alternativa para suprir a escassez de profissionais especializados em Portugal. A excelência de uma equipe de radiologistas com as mais diversas especialidades e a tradição dos 80 anos do Fleury no Brasil - aliadas à facilidade do idioma – foi fator decisivo para a parceria. Além disso, a clínica portuguesa contará com a assessoria médica 24 horas, um serviço do Fleury que conta com mais de 300 médicos, para discutir os diagnósticos.

Segundo José Marcelo A. Oliveira, diretor do Centro Diagnóstico do Fleury, as imagens digitais dos exames que virão de Portugal entrarão automaticamente na rotina de análise dos médicos que, em até 48 horas, emitem os laudos. “Quando retornarem ao GAER, os exames receberão uma segunda leitura de um médico da clínica, conforme estabelecem as melhores práticas da medicina”, detalha o executivo.

De acordo com Manoel Reis, médico e sócio-diretor do GAER, o fato de o Fleury ser uma empresa com as mesmas características, em termos de dinâmica e qualidade na prestação de serviços, motivou a efetivação do acordo. “A internacionalização é um passo natural do crescimento para as duas empresas envolvidas nesta parceria, que se destaca pelo objetivo de oferecer alta qualidade diagnóstica, beneficiando os nossos pacientes e permitindo-lhes resultados mais certificados”, explica o empresário.

O Fleury, que já utilizava o recurso de telerradiologia entre as suas Unidades, e considera que essa modalidade de prestação de serviço tem grande potencial para se expandir para o atendimento de laboratórios e hospitais do Brasil e do exterior. “Temos uma estrutura de tecnologia e profissionais pronta para responder a eventuais demandas nacionais e internacionais”, comenta José Marcelo Oliveira. “Esse é um negócio que fortalece a imagem do Brasil como uma fonte exportadora de serviços de alto valor agregado”, complementa.

Telerradiologia no mundo - A telerradiologia já é corrente nos Estados Unidos e Reino Unido. Nesses países, hospitais e clínicas terceirizam a leitura de exames para médicos na Índia e Austrália, devido à alteração de fuso horário. A maioria desses serviços acontece durante a noite, quando não existe número suficiente de plantonistas para interpretar as imagens e prover o diagnóstico.

Excelência reconhecida pelo FDA - O Fleury também foi a primeira empresa nacional a atuar em pesquisas clínicas multicêntricas para testes de novos medicamentos no Brasil. A empresa atende laboratórios da indústria farmacêutica nacional e internacional. Para tanto, se submete a auditorias periódicas de entidades como o FDA (Food and Drug Administration) e o College of American Pathologists (CAP), além de possuir, desde 1999, certificações ISO 9001 e ISO 14001. Atualmente, realiza testes em XX medicamentos.

Perfil da Fleury - O Fleury é o mais completo centro de medicina diagnóstica e apoio à saúde do País, reconhecido pela comunidade médica e opinião pública como excelência em qualidade, inovação e serviços ao cliente.

Com 80 anos de tradição, atende 2,5 mil clientes por dia em suas 20 unidades -localizadas em São Paulo, Santo André, Alphaville, Jundiaí, Campinas, Rio de Janeiro e Brasília e, pelo atendimento móvel, na Grande SP, Baixada Santista, Sorocaba e São José dos Campos.

Integram sua equipe 2 mil profissionais, entre os quais cerca de 300 médicos e 500 profissionais de saúde. Ao todo, são realizados aproximadamente 2 mil tipos de testes em 37 áreas da medicina, tais como análises clínicas, imagem, cardiologia, medicina fetal, gastroenterologia e genética molecular. Além disso, presta assessoria à classe médica para indicação e conclusão dos diagnósticos mais complexos.

O Fleury é considerado, também, laboratório referência para a realização de exames complexos e de ponta para cerca de 900 laboratórios clínicos e hospitais de todo o Brasil. Fornece, ainda, apoio à pesquisa clínica para a indústria farmacêutica no País e na América Latina. Além disso, conta com o Fleury Hospital-Dia, inaugurado em 2005 em São Paulo e disponibiliza estrutura tecnológica de ponta para a realização de cirurgias de baixa e média complexidade.

O Instituto Fleury coordena as atividades educacionais, de pesquisa científica e responsabilidade social que selam o compromisso do Centro de Medicina Diagnóstica com um futuro melhor.

Perfil da GAER - Criado inicialmente como consultório na cidade do Porto, o Gabinete de Ecografia e Radiologia (GAER) expandiu suas atividades em 1986, tornando-se o Instituto Médico de Radiologia Clínica.

Com 79 anos de intenso e rigoroso trabalho, a GAER. foi pioneira na introdução do papel nos registros ecográficos, na realização de exames digitais na radiologia, na utilização da ecografia em procedimentos de intervenção e ecografia tridimensional, nos exames endocavitários e, mais recentemente, na colonoscopia virtual.

A GAER foi escolhida pela PME - Portugal para participar do Programa PME XXI - edição 2005, co-financiado pelo Fundo Social Europeu e o Estado Português, com vista a melhorar e qualificar os serviços.