Centro de Desenvolvimento Amdocs no Brasil celebra dez anos de suporte à América Central e América Latina liderando a prestação de serviços

São Paulo - A Amdocs, fornecedora líder de sistemas de experiência ao cliente, anunciou no dia 28 de outubro (terça-feira),o 10º aniversário de seu centro de desenvolvimento regional latino-americano, baseado em São Paulo, Brasil. O centro de desenvolvimento Amdocs fornece todos os serviços de business support system (BSS) e operations support system (OSS) – incluindo entrega e desenvolvimento de projetos, consultoria e suporte. O centro dá suporte a alguns dos líderes em fornecimento de serviços da região, como Brasil Telecom e TIM, no Brasil; Movilnet, na Venezuela; Teléfonos de México S.A.B. de C.V. (Telmex), no México; e Codetel, na República Dominicana.

O centro de desenvolvimento da Amdocs usa seus conhecimentos regionais para fornecer produtos e serviços para implementar e dar suporte a projetos OSS e BSS. O centro oferece uma vantagem única aos provedores de serviços de todas as regiões, já que a Amdocs é a única empresa a oferecer um portifólio completo de produtos que fornecem visibilidade ao cliente, à rede e ao serviço. A Amdocs CES (Customer Experience Systems) é um portifólio integrado que fornece o ambiente necessário para a transformação dos prestadores de serviços de voz, dados e vídeo, oferecendo aos clientes uma experiência ótima – personalizada, participativa e oportuna em todo e qualquer serviço, localização e dispositivo.

O centro de desenvolvimento brasileiro continuará evoluindo para atender às necessidades da América Central e América Latina. A Amdocs também possui centros de desenvolvimento no Canadá, China, Chipre, República Checa, Índia, Irlanda, Israel, Japão, Reino Unido e Estados Unidos. [ Amdocs na décima edição da Futurecom, visite o stand A 62].

Perfil da Amdocs - A Amdocs é a líder de mercado na inovação de sistemas da experiência do cliente, permitindo que os líderes mundiais de prestação de serviços ofereçam uma experiência integrada, inovadora e intencional ao cliente em todo e qualquer ponto de serviço. A Amdocs fornece soluções que proporcionam excelência na experiência do cliente, combinando o software, o serviço e a perícia para ajudar seus clientes a executar suas estratégias e realizar serviços com excelência operacional e financeira. A Amdocs possui mais de 17.000 colaboradores e atende clientes em mais de 50 países ao redor do mundo. || www.amdocs.com.