NEC lança solução capaz de integrar plataformas multimídias a aplicativos web na rede

Durante o Futurecom, companhia utiliza Second Life para demonstrar ferramenta inovadora destinada a operadoras de telecomunicações.

A NEC Brasil, provedora de soluções convergentes de redes de comunicação e tecnologia da informação, anuncia esta semana uma solução de comunicação unificada capaz de unir voz, dados e vídeo a aplicativos web na rede. Trata-se do SCI-P - Service Convergence Integrated Platform (Plataforma Convergente de Serviços Integrados), uma plataforma que, além de controlar de modo eficiente o fluxo de informações, permite o desenvolvimento de serviços diferenciados, por meio da integração destes recursos de comunicação com aplicações da Web 2.0.

Destinado às operadoras de telecomunicações, o SCI-P integra plataformas IP, fixas ou móveis, baseado no protocolo SIP (Session Initiation Protocol ou Protocolo de Inicialização de Sessão) utilizado para estabelecer, modificar e finalizar sessões. Também possui interface com padrões abertos e permite a integração com plataformas de terceiros para o desenvolvimento dos novos serviços.

“Durante o Futurecom, mostraremos como essa solução de comunicação unificada pode ajudar as operadoras a criar uma vasta gama de serviços, utilizando o protocolo IP, em banda larga”, afirma Herberto Yamamuro, presidente da NEC Brasil. “Com este lançamento, permitiremos uma interação real entre o universo da Web 2.0 e soluções já disponíveis no mercado, ampliando ainda mais nossa atuação dentro do conceito da convergência digital”, destaca o executivo, ressaltando também a possibilidade da inclusão de transmissão de informações multimídia e a evolução para soluções NEC NGN IMS.

Segundo o executivo, ao possibilitar os mais diversificados serviços destinados às empresas e aos usuários finais, o SCI-P permite a geração de receitas instantâneas. “Para a implantação deste sistema, há um baixo capital inicial envolvido e um rápido retorno do investimento realizado”, explica. Além disso, o SCI-P permite que várias interfaces compartilhem o mesmo serviço – computadores, notebooks, celulares, Telefones IP – e ainda possibilita que os usuários integrem diversas formas de comunicação em um único aparelho, que pode ser fixo ou móvel.

A partir deste mês, a NEC disponibiliza para as operadoras brasileiras uma série destes serviços. Entre eles, destaca-se a web conference, que obteve grande crescimento nos últimos anos devido a sua capacidade de reduzir custos, e, com a nova solução, ganha mobilidade. Também pode oferecer conferências – de voz ou vídeo – envio de mensagens de texto – e-mails, SMS, MMS ou IP Messaging.

Além disso, o SCI-P permite que aplicativos de internet – como voice blogs e Second Life – interajam com plataformas IP, bem como as inovações contempladas na ferramenta Push to X – a criação de ícones gráficos que comportam ligações, envio de mensagens, imagens ou dados apenas pelo comando de um click do mouse. “A partir desta plataforma, o usuário poderá encaminhar mensagens ou fazer uma ligação para qualquer contato da agenda de endereços, tanto para presença compartilhada ou não, a partir de um ambiente web”, destaca o presidente.

O novo serviço permite ainda gravação de chamadas, catálogo de endereços online, integração a sistemas de RFID e Healthcare Communication. Outro importante destaque é a função de telemarketing remoto, que possibilita o acesso do atendente à rede corporativa por qualquer computador. “Com este recurso, as empresas podem adotar o sistema de posições de atendimento remotas, reduzindo custos de infra-estrutura e deslocamento”, explica o executivo.

Os visitantes poderão conhecer mais detalhes da solução no estande da NEC. “Algumas das facilidades e benefícios desta solução inovadora serão demonstradas em uma apresentação preparada especialmente para o evento e que utiliza o ambiente Second Life como meio de interação”, conclui Yamamuro.

NEC Brasil - No Brasil, a NEC oferece soluções de telecomunicações e TI para operadoras, empresas e governo. A NEC também desenvolve no país projetos de computação de alto desempenho, broadcasting e identificação biométrica. Com 40 anos de experiência no mercado local, a NEC é subsidiária da NEC Corporation, uma das maiores companhias globais de tecnologia.