Porto Seguro Praia Hotel: índice de satisfação dos clientes CVC está próximo dos 100%

Os exigentes clientes da CVC avaliaram o Porto Seguro Praia Hotel, em Porto Seguro, que alcançou 96% de aprovação na pesquisa de satisfação promovida pela operadora. O Porto Seguro Praia Hotel é administrado pelo Grupo Sued´s, referência em hotelaria com qualidade de atendimento em Porto Seguro. Pela pesquisa, o hotel conquistou grande aumento na avaliação dos hóspedes, comparando-se com enquete similar realizada em dezembro de 2007. Naquela ocasião, o índice médio de satisfação ficou em 81%.

A pesquisa foi feita com 50 hóspedes. “O resultado da pesquisa realizada no período de junho de 2008 com passageiros da CVC demonstrou que o Porto Seguro Praia Hotel evoluiu em relação às pesquisas anteriores. A direção do hotel e toda a sua equipe estão de parabéns pelo trabalho que vem sendo desenvolvido. Vocês têm sido parte fundamental na realização dos sonhos de muitos clientes da CVC”, ressaltou o diretor comercial da operadora, Cleyton Armelin, em mensagem enviada ao Grupo Sued´s.

A pesquisa constatou que o item que alcançou avaliação de 100% de satisfação foi a variedade nas refeições. As instalações e a gentileza no atendimento ficaram com 98%. A qualidade das refeições, a higiene e o lazer e entretenimento também obtiveram índice de satisfação acima dos 90%. “Estamos trabalhando constantemente para aumentar a qualidade dos serviços prestados. Nos nossos mais de oito anos de hotelaria, consideramos que o hóspede é nosso principal aliado e nos dá as diretrizes necessárias para a excelência no atendimento”, fala o diretor geral do Grupo Sued´s, José Carlos Tamaki. O Hotel Sued´s Plaza, também administrado pelo Grupo Sued´s em Porto Seguro, conta, assim como o Porto Seguro Praia Hotel, com excelente taxa de satisfaç&ati lde;o. O índice médio é de 96%.

[.Site www.gruposueds.com.br. Reservas com agentes de viagens e informações pelo telefone(11) 3064-9390].