Vex investe em cobertura Wi-Fi no Topical Manaus

Por meio de parcerias entre Vex, Enternet e RFS, hotel amazonense proverá acesso à internet sem fio aos usuários em áreas privativas.

São Paulo - O segmento hoteleiro tem um perfil diferenciado, tornando-se um mercado em que o fluxo de clientes é intenso e constante, porém a relação dura um curto espaço de tempo. Seja a passeio ou a trabalho, os hóspedes buscam conforto, privacidade e, cada vez mais, querem ter a possibilidade de estar plugados à web de uma forma mais fácil, rápida e cômoda, para acessar desde e-mails pessoais e profissionais a comunidades de relacionamentos ou chats.

Para proporcionar uma experiência de conectividade de alta qualidade e acessível aos seus hóspedes em qualquer local de seu estabelecimento, o Tropical de Manaus (AM), o maior eco resort da região Norte do País, que recebe cerca de 14.500 hóspedes por mês, decidiu firmar parceria com a Vex, pioneira na instalação de redes sem fio com tecnologia Wi-Fi no Brasil, para a ampliação de sua rede de cobertura sem fio, expandindo o acesso à internet de banda larga sem fio a todos as unidades habitacionais, que compreendem 594 apartamentos, além das áreas sociais. "Antes esse serviço estava restrito às áreas comuns, que incluem lobby, bares, piscina e parte da área de eventos. Ao aumentar esse acesso, o objetivo é melhorar ainda mais a satisfação de nossos hóspedes", explica Bley Biondo, supervisor de informática da Tropical Hotels & Resorts Brasil.

O projeto de cobertura wireless será implementado em duas fases, onde a primeira será concluída já em outubro e atenderá 376 habitações das alas A, B e E e toda a área de eventos. Já a segunda fase, atenderá as outras 218 unidades - quartos dos blocos C e D - e deverá ser finalizada até abril de 2009. "Apesar de ser uma região longínqua, a demanda por serviços online já é uma realidade e nós temos que prover esse conforto aos clientes de forma programada e responsável, tanto para o lazer, quanto para atender às exigências dos executivos que vêm fechar negócios em Manaus", diz Biondo.

Para colocar essa idéia em prática, além de desenvolver um projeto completo de solução wireless para o hotel, a Vex contou com parceiros como a integradora Enternet, fornecedores dos cabos da RFS - Radio Frequency Systems, fabricante mundial de soluções para comunicação sem fio. Ao todo serão utilizados cerca de 1.200 metros de cabos irradiantes Radiaflex - ClearFill® Line da linha WINS (Wireless Indoor Solutions) - para compor o ambiente virtual. "Optamos pelos cabos porque eles reduzem o custo de cobertura em locais que possuem corredores extensos como hotéis. Caso essa tecnologia não fosse usada, seria necessário adquirir vários acess points para cobrir cada corredor e propagar o sinal de internet, onerando a operação", detalha Beto Ugolini, gerente comercial da Vex, completando que "os cabos apresentam ainda melhor desempenho e geram menos problemas de suporte e manutenção. Caso ocorra uma pane em apenas um ponto do sistema, por exemplo, a possibilidade de detecção do problema é mais rápida, fácil e pontual".

Além dessas vantagens, os cabos apresentam mais facilidade e rapidez na instalação e maior qualidade no nível de sinal fornecido. Diante desses benefícios, o Tropical Manaus visa a implantar essa mesma solução na sua unidade de Salvador, o Tropical da Bahia. "Precisávamos de um modelo de negócio mais acessível e com melhor custo-benefício e, entre as inúmeras propostas que tínhamos em mãos, a da VEX com cabos irradiantes da RFS se sobressaiu. A idéia é aumentar esse uso", afirma Biondo.

Para a RFS, firmar negócios em Manaus é um grande passo para comprovar a importância que a região tem para a companhia, tanto que já possui distribuidores locais e pretende ampliar ainda mais essa presença. "Nossos parceiros de negócios trazem novas e importantes possibilidades no que diz respeito à otimização da cobertura indoor de sites em áreas até então pouco exploradas. Esse tipo de iniciativa pioneira do Hotel Tropical nos leva a acreditar no potencial da região e apostar em projetos cada vez mais desafiadores", finaliza Luis Tonisi, vice-presidente de vendas da RFS.

Perfil da RFS - A RFS é fabricante mundial de soluções integradas e completas para comunicação sem fio (wireless). A empresa oferece ao mercado projetos inovadores e serviços customizados que abrangem comunicação móvel, microondas, cobertura indoor e broadcast. Também dispõe de completa linha de cabos especiais (Linha kmP), indicados para automação industrial e comercial, áudio e vídeo, sonorização profissional, sistemas de segurança e satélites, dentre outras aplicações.

No Brasil, onde está há 30 anos, a empresa possui uma de suas dez unidades fabris e que responde pela demanda de toda a América Latina. A empresa pertence ao grupo RFS, que conta com 32 subsidiárias em todo o mundo e tem, entre seus clientes, operadoras de telefonia móvel e fixa, OEMs, instaladores, integradores de sistemas, emissoras de rádio e tv, utilities (energia, governo, minas e outros), distribuidores e revendas.

A Enternet é uma empresa com mais de 15 anos, focada nas áreas de telecomunicações, networking, wireless WAN e LAN, monitoramento e RFID. Com larga experiência na comercialização de produtos e na prestação de serviços e projetos voltados à tecnologia de ponta, a empresa oferece soluções de switching, routing, segurança, gerenciamento de redes, wireless, telefonia IP e comunicação via satélite.

Sua atuação na área de Wi-Fi Indoor engloba soluções otimizadas para projetos de sistemas de comunicação unificada, provendo uma cobertura homogênea em todos ambientes desejados, além de aliar a melhor solução estética, tecnicamente mais abrangente, durável e com maior segurança física. Os projetos realizados pela Enternet envolvem captação, transmissão, monitoramento e gerenciamento de imagens em ambiente de rede e têm como base um sistema de infovias, possibilitando acesso remoto de alta velocidade e excelente qualidade de imagens digitais. Aliado ao desenvolvimento de projetos, a empresa oferece ainda treinamento e formação aos clientes que utilizarão suas soluções.

VEX: Pioneira na instalação de redes de hotspots e no desenvolvimento de sistemas de acesso Wi-Fi de forma global, a Vex hoje tem parceria com as maiores operadoras de telefonia e provedores de Internet, que permitem o acesso dos usuários a esse serviço. A companhia tem mais de 5.700 hotspots instalados e ativos ou provenientes de acordos de roaming internacional em locais públicos, em países como Brasil, Argentina, Uruguai, Chile, Colômbia, Paraguai, Peru, Espanha, França, Bélgica, Luxemburgo e Portugal, além de cafés, universidades, shoppings, restaurantes, hotéis, centro de convenções e aeroportos. | www.vexcorp.com.

Hotel Tropical - A Tropical Hotels & Resorts Brasil é hoje uma das maiores redes hoteleiras do País. Fundada há quase 50 anos, está em constante processo de ampliação e participação no mercado turístico nacional, sendo referência não só pela qualidade da prestação de seus serviços, como também pela importância que seus hotéis possuem nas regiões onde estão instalados. São cinco empreendimentos hoteleiros, totalizando quase 1.500 apartamentos, espalhados pelos estados brasileiros do Amazonas – com o Complexo Hoteleiro de Manaus abrangendo o Tropical Manaus e o Tropical Manaus Business –, da Paraíba, em João Pessoa – o Tropical Tambaú, cartão portal da capital paraíbana –, e da Bahia, em Salvador – o Tropical da Bahia, o mais tradicional hotel da cidade – e em Porto Seguro – o Tropical Oceano Praia, situado no point das principais baladas.| www.tropicalhotel.com.br