Um dos segredos do Natural da Terra é saber escolher e se relacionar com fornecedores de primeira linha

Relações se baseiam em confiança, comprometimento com qualidade, bons preços e condições de pagamento. Maioria das empresas é parceira do hortifruti há mais de cinco anos.

O conceito diferenciado da rede de hortifruti, que oferece diversidade e qualidade de produtos, além de serviços adicionais, em lojas sofisticadas e bem estruturadas exige parceiros fiéis, de confiança e alinhados com a visão de negócios do Natural da Terra.

Esta percepção norteia desde o início os negócios dos quatro sócios fundadores do Natural da Terra (Florisvaldo Ruiz, Edair Scotini e os irmãos Luiz e Walter Cândido de Vasconcelos).

Empreendedores, cuja expertise de ex-feirantes, permitiu que tornassem o Natural da Terra uma grife do varejo de hortifruti, eles sempre que possível se dedicam pessoalmente às compras das mercadorias vendidas nas cinco lojas e mantém relacionamento direto com fornecedores de primeira linha como AMS Frutas, Bananas ELS, Copacol, Frigol, Frigon, Gonsalez Frutas e Korin, entre outros.

São relações estabelecidas e cultivadas no dia a dia com os responsáveis pela seleção das melhores frutas, legumes, verduras, carnes, frangos, peixes e produtos industrializados. “Fazemos questão de conhecer a forma como nossos parceiros trabalham e que eles nos conheçam muito bem. Estabelecemos critérios rígidos de qualidade, frescor e cor dos alimentos, por exemplo. Além disso, sempre negociarmos para obter o melhor produto por um preço justo, para atender mais e melhor nossos clientes”, afirma Florisvaldo Ruiz, diretor do Natural da Terra.

Com a palavra os fornecedores - A habilidade de negociação dos sócios é bem conhecida por Eduardo Guerra, proprietário e diretor da empresa Bananas ELS, que começou seu negócio simultaneamente à inauguração da primeira loja do Natural da Terra em Moema. “Eles são muito bons de negócio. Vendemos um grande volume, o que nos motivou a oferecer um atendimento diferenciado, inclusive com reserva prévia com os pomares, que devem separar as bananas de acordo com limpeza, qualidade, maturação, sabor, cor e tamanho solicitados pelo Natural da Terra. Ao recebermos o produto, o transporte é feito em câmaras frigoríficas à temperatura média de 15º C e a entrega nas lojas duas vezes ao dia”, explica Guerra.

A Gonsalez Frutas instalada há mais de mais de 20 anos no CEASA, em São Paulo, também destaca a seriedade e o compromisso de qualidade que tem com este cliente. “Separamos já nas fazendas os melhores mamões do sul da Bahia, pêssegos da região sul do País, uvas, caquis e jabuticabas do interior paulista, entre outras iguarias para este pessoal, que se relaciona conosco há mais de sete anos”, afirma o diretor Edison Lepore Gonsalez.

Para Akira Muranaka, sócio diretor do Grupo AM, composto por empresas atuantes há mais de 50 anos no ramo de atacado e varejo de frutas, legumes e alimentos em geral, é importante que existam clientes exigentes como o Natural da Terra, pois contribuem para a melhoria da qualidade do mercado e para o melhor atendimento ao consumidor final. "Eles querem sempre produtos de hortifrutis com qualidade indiscutível, os melhores preços e condições de pagamento. Com isto temos de exigir o máximo de nossos fornecedores, o que beneficia a todos", enfatiza.

Representante da Copacol (Cooperativa Agroindustrial Consolata), fornecedora de frangos, Laércio Ferragut informa que a empresa só começou a atender o mercado paulista este ano. “O Natural da Terra comprava de um de nossos distribuidores, mas em função do volume de compras decidimos atender o hortifruti diretamente”, afirma.

A Copacol vende frangos inteiros, coxas, sobrecoxas, peito, asa, moela, coração, frango, produtos IQF (para consumo individual) e temperados. Segundo Laércio, a cooperativa faz entregas semanais de 4 mil quilos por semana nas lojas de Moema, Brooklin e Alto da Boa Vista em média uma vez por semana de produtos com padrão de qualidade igual ao dos exportados para Europa, Japão, Rússia e China, entre outros países. Destes pontos de venda partem os produtos para abastecimento das lojas do Itaim e de Higienópolis, realizado pela equipe do Natural da Terra.

Segundo Sérgio Bandeira Temponi, representante da Frigol, que comercializa carnes bovinas e suínas congeladas, temperadas e charque, o Natural da Terra cria um elo com o fornecedor para estabelecer relacionamento de confiança e fidelidade. “Esta postura deles e de outros clientes garante que tenham atendimento preferencial e excelência durante e pós-venda, além de contribuir para melhores condições de preço e pós-venda”, informa.

A Frigol é um dos maiores frigoríficos do País e sua matriz fica em Lençóis Paulista, interior do Estado de São Paulo. As entregas para o Natural da Terra, cujo volume médio é de oito toneladas por semana, ocorrem diariamente. “Temos uma boa relação de parceria e já contribuímos para viabilizar boas promoções”, completa.

Natural da Terra - O Natural da Terra traz ao mercado um conceito inovador de hortifruti, no qual consumidores têm garantida qualidade e excelência dos produtos, sofisticação das lojas, oferta diferenciada de serviços e incomparável área de vendas – tanto pelo tamanho das instalações, como pela disposição e visualização dos produtos. Seu posicionamento permitiu que, desde a inauguração da primeira loja em 2001, se transformasse em ponto obrigatório de quem preza alimentação saudável e qualidade de frutas, verduras, legumes, carnes e peixes, assim como diversidade de produtos de empório e vinhos.

Suas lojas ficam situadas nos seguintes endereços: Alto da Boa Vista – Av. Santo Amaro, nº 6.618; Brooklin – Av. Santo Amaro, nº 3.493; Higienópolis – R. Rosa e Silva, nº 211; Itaim – R. João Cachoeira, nº 1351; Moema – Al. Nhambiquaras, 3.493. Mais detalhes sobre conceito, produtos e serviços oferecidos pelo Natural da Terra podem ser encontrados no site www.naturaldaterra.com.br.