Autopista Fluminense terá esquema especial para feriado

Usuários podem solicitar serviços de atendimento pelo 0800 2820 101.

A Autopista Fluminense, concessionária da OHL Brasil que administra a BR-101 (trecho da Ponte Rio - Niterói até a divisa RJ/ES), espera que mais de 150 mil veículos devem passar pelos 320 quilômetros da rodovia, entre 19 de novembro (quarta-feira) e 21 de novembro (sexta-feira) , na saída para o feriado prolongado da Consciência Negra.

Para atender os usuários durante esse período com tráfego maior, a concessionária preparou um esquema especial com guinchos extras. As obras da rodovia que exigem interdições adicionais foram suspensas e, se houver necessidade, haverá equipes de plantão para obras emergenciais. Desde 15 de agosto, a concessionária Autopista Fluminense opera a rodovia e oferece serviços de atendimento ao usuário. Cerca de 200 profissionais se revezam para garantir os serviços abaixo relacionados 24 horas por dia:

Atendimento Mecânico - Além dos oito guinchos que normalmente operam na rodovia, a concessionária colocará na rodovia neste feriado mais cinco guinchos extras: quatro leves e um pesado.

Atendimento Médico - Uma equipe formada de 119 profissionais da área da saúde (28 médicos e 91 enfermeiros, técnicos de enfermagem e resgatistas) se revezam 24 horas por dia em 11 ambulâncias para atender os usuários.

Ouvidoria e atendimento a emergências - Pelo telefone gratuito 0800 2820 101 o usuário pode solicitar atendimento de emergência na rodovia, tirar dúvidas sobre a concessão da rodovia ou fazer reclamações e sugestões para a concessionária.

Outros recursos - As sete viaturas de inspeção da concessionária rodam pela rodovia 24 horas por dia para agilizar a identificação e o atendimento de ocorrências. Também estão à disposição dos usuários um caminhão de combate a incêndios, uma motocicleta que fica alocada no trecho de maior fluxo da rodovia para facilitar a chegada a atendimentos simples e uma viatura para resgate de animais. Todos esses serviços estão alocados em 7 Bases Operacionais distribuídas pela concessionária estrategicamente ao longo da rodovia e que têm contato direto com o CCO – Centro de Controle Operacional.

Autopista Fluminense - Concessionária responsável, desde 2008, por 320 quilômetros da rodovia BR-101/RJ, do trecho que vai da ponte Presidente Costa e Silva, em Niterói (RJ), até a divisa do Espírito Santo Durante os 25 anos do contrato de concessão, serão investidos R$ 2,3 bilhões em melhorias na rodovia

Perfil da OHL Brasil – A OHL BRASIL é a maior companhia do setor de concessões rodoviárias do Brasil, em quilômetros administrados, com 3.226 quilômetros sob gestão de suas nove concessionárias nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina: Autopista Fernão Dias, Autopista Fluminense, Autopista Litoral Sul, Autopista Planalto Sul, Autopista Régis Bittencourt, Autovias, Centrovias, Intervias e Vianorte. É subsidiária da OHL Concesiones, sociedade espanhola que atua nas áreas de desenvolvimento de infra-estrutura de transporte e está presente no Brasil, Argentina, Chile, Espanha e México.