Outsourcing de Infra-estrutura de TI cresce 120% em seis anos na AL

Frost & Sullivan estima que a receita alcance US$3,48 bi em 2013.

São Paulo – As taxas de crescimento do mercado latino-americano de outsourcing de infra-estrutura em TI têm ultrapassado os mais maduros mercados norte-americano e europeu, apesar da variedade no nível de desenvolvimento dos países da América Latina. Muito desse sucesso se deve a Colômbia, Venezuela e Argentina, que, apesar de não terem a mesma maturidade do Brasil, México e Chile, têm apresentado excelentes resultados graças ao PIB positivo e sua antecipação ao potencial não explorado.

Um novo estudo da Frost & Sullivan, intitulado Mercado Latino-americano de Serviços de Outsourcing de Infra-estrutura de TI, aponta que este mercado teve uma receita de US$1,59 bilhões em 2007, e estima que alcance US$3,48 bilhões em 2013, um aumento de quase 120%.

“O hosting dedicado era o serviço que gerava as maiores receitas no mercado de Outsourcing de infra-estrutura de TI em 2007, mas a sua participação deve diminuir com a comoditização deste serviço”, aponta Fernando Belfort, analista de pesquisa da Frost & Sullivan. “Contudo, na Colômbia e na Venezuela este serviço provavelmente se tornará comoditizado apenas em médio e longo prazo, porque a infra-estrutura de serviços de outsourcing de TI nesses países ainda são sub-desenvolvidas”.

As empresas estão evoluindo gradualmente da terceirização de apenas serviços de infra-estrutura básica, como a co-locação e o hosting, para o outsourcing de toda a sua necessidade de infra-estrutura de TI. Elas estão também seduzidas com as vantagens de redução de custos operacionais, melhora dos sistemas de TI e liberdade para focar nos seus core business.

Enquanto esses benefícios inerentes da terceirização estão trazendo maior demanda, as empresas de TI estão também lidando com o crescimento setorial e com regulamentações internacionais que as força a cumprir requisitos específicos de infra-estrutura. O aumento do número de da complexidade das regulamentações como a Sarbanes-Oxley, Basel II e PCI (Payment Card Industry) está também aumentando a assinatura de contratos, apesar do receio de confiar o gerenciamento de suas infra-estruturas a provedores terceirizados.

“Regulamentações específicas no Chile tem obrigado as empresas a armazenarem mais dados por períodos maiores, incrementando os contratos de storage”, observa Belfort. “Enquanto obrigações tem pressionado empresas na Argentina a implementar um plano de contingência e, assim, promover recuperação de crise, um decreto tem trazido investimentos no mercado de outsourcing em infra-estrutura de TI no México”. Há também uma grande demanda por recuperação de crise e serviços de armazenamento na Colômbia, particularmente para a vertical de bancos e finanças.

O estudo Mercado Latino-americano de Serviços de Outsourcing de Infra-estrutura de TI é parte do programa de Aceleração para o Crescimento de Aplicações e Serviços de TI, que também inclui pesquisas nos seguintes mercados: mercado sul-africano de serviços IP armazenados, mercado latino-americano de gerenciamento de serviços de segurança e oportunidades de TI e Telecom no mercado norte-americano de sistemas de automação.

Perfil - A Frost & Sullivan, empresa focada em crescimento estratégico e inovação fomenta parcerias no mundo todo com objetivo de acelerar o crescimento e desenvolvimento de seus clientes. Por meio da metodologia “TEAM Research, Growth Consulting e Growth Team Membership”, a empresa auxilia seus clientes na elaboração de uma cultura focada no crescimento, que gera, avalia e implementa estratégias efetivas de expansão. A Frost & Sullivan conta com mais de 30 escritórios nos cinco continentes e com mais de 45 anos de trabalho e experiência junto a companhias Global 1000, negócios emergentes, comunidade e grupos de investidores.| www.frost.com.