Elektro investe R$ 50 milhões no litoral paulista e prepara estrutura especial para o verão

Para atender o aumento do consumo e manter a qualidade e segurança do serviço de fornecimento de energia elétrica durante o verão, a Elektro investiu R$ 50 milhões e preparou uma estrutura operacional especial destinada ao sistema elétrico de 11 cidades do litoral paulista (Cananéia, Ilha Comprida, Iguape, Peruíbe, Itanhaém, Mongaguá, Praia Grande - parte do município, Guarujá, Bertioga, Ilhabela e Ubatuba), que integram a área de concessão da distribuidora. A Elektro apresentou as ações e investimentos da Operação Verão nesta sexta-feira, 28 de novembro, na Expo Segurança Litoral, realizada no Guarujá.

“Temos a infra-estrutura operacional apropriada para garantir o fornecimento com segurança e qualidade, inclusive, em situações eventuais causadas pelos temporais típicos do verão”, afirmou o gerente executivo das regionais Guarujá e Itanhaém da Elektro, Marco Villela.

Entre as melhorias realizadas durante 2008, estão a construção de quatro novos alimentadores e o aumento da capacidade de transformadores para suprir o aumento da demanda; instalação de equipamentos de operação remota, que possibilitam o restabelecimento do fornecimento de energia seja realizado a distância e em tempo real pelo Centro de Operação da Elektro, localizado na Sede da empresa em Campinas; e substituição de cabos comuns por redes compactas que reduzem os desligamentos acidentais ocasionados por fenomenos climáticos (chuvas e descargas atmosféricas) e tornam compatível a convivência da vegetação com a rede elétrica.

Empreendimentos como esses também foram realizados nas demais cidades atendidas pela concessionária. A Elektro investiu R$ 226 milhões na manutenção e ampliação do sistema elétrico em toda área de concessão. Pode-se destacar a instalação de espaçadores em rede secundária evitando curtos-circuitos durante vendavais; a substituição das redes comuns por redes compactas isoladas; e a troca e instalação de novos pára-raios.

Aumento do consumo - Durante a baixa estação, a demanda por energia elétrica no litoral é de 260 MW e, durante a alta temporada, com o maior fluxo de turistas na região, o consumo cresce para cerca de 335 MW. Na virada do ano, durante o Réveillon, ocorre um pico de demanda que pode chegar a 460 MW.

Para atender esse aumento de consumo durante o verão e garantir o desempenho do sistema elétrico, a Elektro disponibilizará um total de 288 equipes operacionais nas 11 cidades litorâneas de sua área de concessão, com veículos totalmente equipados para o pronto restabelecimento da rede elétrica.

A Operação Verão 2008 inclui ainda a permanência, em posições estratégicas, de duas subestações móveis, que poderão se deslocar pelo litoral para o atendimento a eventuais emergências.

Atendimento 24 horas - O apoio à estrutura da Operação Verão no litoral também ocorre em Campinas (SP), onde ficam o Centro de Operação de Distribuição (COD), responsável pelo monitoramento ininterrupto das condições operacionais de toda área de concessão da empresa, e a Central de Atendimento ao Cliente.

Durante o período de dezembro a fevereiro, o COD contará com uma equipe de 28 operadores, 13 a mais do que nos demais meses do ano, enquanto a Central de Atendimento ao Cliente terá 103 postos de atendimento, 20 atendentes a mais do que no período de baixa temporada. Ambos atuando 24 horas por dia para garantir um fornecimento de energia com qualidade e segurança e um melhor atendimento aos clientes. Para comunicar eventuais problemas, os clientes devem ligar para o 0800 701 01 02. A Elektro também disponibiliza outros canais de atendimento como o site www.elektro.com.br, no qual estão disponíveis diversos serviços e o chat, e-mail [email protected] e nas próprias agências dos Correios que, por meio de uma parceria com a concessionária, realizam nove serviços, como pedido de religação. | www.elektro.com.br.