Coop moderniza frentes de lojas de toda a rede com apoio da Unisys

O software TP Linux, baseado em arquitetura Web, já está em pleno funcionamento nas 26 lojas da maior cooperativa de consumo da América Latina.

São Paulo – A Coop – Cooperativa de Consumo, dá mais um passo para manter-se na vanguarda tecnológica do segmento varejista ao adotar em suas 26 unidades o software de frente de loja TP Linux. Fabricada pela alemã Wincor Nixdorf, a solução foi customizada e integrada com exclusividade pela Unisys, parceira da cooperativa há 14 anos.

Usuária fiel do software de frente de loja Calypso há mais de uma década, a Coop decidiu migrar para o TP Linux, resultado de uma evolução dos conceitos tecnológicos, funcionais e operacionais da automação comercial, baseado em Linux, arquitetura Web e banco de dados. “O TP Linux é muito mais fácil de implementar, apresenta mais vantagens e recursos de gestão”, diz Francisco Ráo, gerente de Tecnologia da Informação da Coop.

Ciente do interesse constante da Coop por novidades de TI para sua área, a Unisys apresentou o TP Linux para a cooperativa que fez um piloto em uma de suas unidades durante dois meses e meio, sem parar seu funcionamento. O gerente conta que a Unisys cuidou da adaptação do software alemão para o mercado varejista brasileiro, à legislação fiscal local e customizações para os clientes, além da implantação da nota fiscal paulista.

“Apostamos nas soluções que a Unisys nos apresenta e confiamos em sua equipe. Deu tudo certo no piloto e em um mês e meio fizemos o roll-out nas demais lojas, com sucesso”, comemora Francisco Ráo. Como alguns equipamentos não suportavam o TP Linux, a Coop aproveitou para fazer atualização tecnológica em seu parque.

Velocidade e promoções - O gerente de TI conta que para quem trabalha com os PDVs a principal mudança foi a rapidez na operação do equipamento, já que as interfaces com as lojas foram mantidas.

Uma das grandes vantagens do TP Linux é a possibilidade de implementar um sofisticado módulo de promoções, por parametrização. Francisco Ráo explica que por se tratar de uma cooperativa, a Coop não é agressiva em fazer promoções porque já tem por princípio cobrar preços justos. “Mas o mercado é agressivo e o nosso departamento comercial tem essa demanda.”

Com o TP Linux é possível conceder, por exemplo, descontos por quantidade, combinação de grupos de produtos e descontos progressivos. Nesta linha, a Coop trabalha para fazer campanhas direcionadas por grupos de pessoas, identificando hábitos dos cooperados. “O cartão do cooperado já acumula o perfil de consumo na base de dados, é possível, portanto, fazer gestão de produtos e campanhas direcionadas”, diz Ráo.

Tesouraria e gestão remota - A Coop também desenvolveu em paralelo com o TP Linux um novo módulo de tesouraria, que inclui rotinas de fechamento de caixas, gestão e controle de recursos. O gerente relata que antes era necessário reprocessar os dados da frente de loja na hora de fechar o caixa e fazer a conferência das informações. Agora, o fechamento de caixa é mais ágil porque os dados de cada compra são transmitidos de maneira online, em tempo real, para a retaguarda. “Nossa infra-estrutura de captura de informações também está preparada para fazer o controle de estoque online conforme as aquisições são feitas”, acrescenta Francisco Ráo.

Gestão remota é outra melhoria proporcionada pela nova ferramenta. O fechamento dos caixas no final do dia e preparo para o dia seguinte é feito em plataforma Web, de maneira mais fácil e rápida.

Francisco Ráo conta que os planos da cooperativa incluem a abertura de mais unidades até o final de 2008. “Nosso plano estratégico de crescimento é ambicioso. Precisamos da área de TI bem preparada para suportar nossa expansão”. E para isso, a Coop sabe que pode contar sempre com o apoio e tecnologia de ponta da Unisys. “Temos um relacionamento sólido, estreito e muito profissional. A equipe da Unisys sempre nos apresenta as novidades em primeira mão”, destaca.

Coop - Criada em 1954 por 292 funcionários da Rhodia, a Coop comemora neste ano 54 anos de fundação e possui atualmente mais de 1,4 milhão cooperados. Considerada a maior cooperativa de consumo da América Latina, a Coop tem hoje 26 unidades de distribuição em operação sendo 24 no modelo tradicional: 17 no ABC Paulista, duas em São José dos Campos, duas em Sorocaba, uma em Tatuí, uma em Piracicaba e uma em São Vicente, e duas Zapt Coop em Santo André, no formato loja de proximidade.

A Coop detém 25% de share na região do ABC, ocupa o 11º lugar no ranking da ABRAS (Associação Brasileira de Supermercados) e fechou o ano de 2007 com fornecimento (faturamento) bruto de R$ 1.102,9 bilhão, representando em valores nominais uma variação positiva de 6,14% em relação a 2006, que teve fornecimento bruto de R$ 1.039,1 bilhão. Neste ano a previsão é fechar o faturamento com 10% de crescimento em relação a 2007. | www.coop-sp.com.br

Perfil da Unisys - A Unisys é uma empresa mundial de serviços e soluções de Tecnologia da Informação. Nossos profissionais oferecem consultoria, integração de sistemas, outsourcing e serviços de infra-estrutura combinados com tecnologia para servidores corporativos. A companhia é especializada em ajudar clientes a usar a informação para criar operações de negócios eficientes e seguras, que os permitam alcançar seus objetivos. Nossos consultores e especialistas trabalham com clientes para entender seus desafios de negócios e criar maior visibilidade para conexões críticas em suas operações. | www.unisys.com.br.