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11/12/2008 - 10:27

Compras de Natal pela internet: cuidados com a segurança

Trend Micro dá dicas para os usuários não caírem em golpes durante suas compras.

Filas nas lojas, trânsito caótico, falta de tempo... Esses são os principais motivos que levam um número cada vez maior de consumidores a optar pela comodidade da internet na hora de fazer suas compras de Natal. De acordo com pesquisa realizada pela Universidade de São Paulo (USP), 21% das compras de Natal deste ano serão feitas pela internet -- em 2007, a participação da web foi de 11,6%.

Um levantamento do portal e-bit também aponta para o crescimento das vendas online em 2008. A empresa prevê um aumento de 25% em relação ao ano passado e espera que, entre 15 e 24 de dezembro, as vendas pela internet alcancem R$ 1,35 bilhão. O número de consumidores online também subiu: de 9,5 milhões para 13 milhões em 2008 -- um aumento de 37%.

Além da comodidade, a internet atrai esses consumidores pelos preços mais em conta e as facilidades de pagamento oferecidos por boa parte das lojas virtuais. Porém, esse mesmo chamariz também é utilizado por golpistas para atrair o consumidor desavisado e, com isso, roubar informações, dinheiro e provocar a perda de dados.

"O consumidor deve estar sempre atento aos endereços onde vai efetuar a compra. Em alguns casos, uma oferta irresistível esconde um verdadeiro golpe", afirma Eduardo Godinho, engenheiro de segurança da Trend Micro. "Além disso, o usuário deve prestar atenção nos e-mails recebidos. Se ele não comprou em determinada loja, mas recebeu um e-mail acusando uma compra ou solicitando confirmação de dados, não deve abrir os links contidos no e-mail e nem respondê-lo. Na dúvida, é melhor falar com o SAC da loja", acrescenta Godinho.

Para evitar riscos e ameaças na hora das compras de Natal, a Trend Micro dá dez dicas de segurança para os internautas: 1. Evite comprar em sites desconhecidos | 2. Certifique-se que o site oferece proteção por meio de recursos como SSL - Secure Socket Layer | 3. Utilize um número de conta virtual, que cria um código aleatório de cartão de crédito -- o que torna virtualmente impossível o roubo de dados bancários | 4. Verifique as políticas da loja em relação à localização física, entrega, formas de pagamento, garantia do produto e condições de troca | 5. Mantenha registro de toda a troca de e-mails referente à compra | 6. Não confie em e-mails que solicitam confirmação de dados | 7. Preste atenção nos e-mails recebidos e tenha cuidado ao abrir anexos ou clicar em links de mensagens recebidas, ainda que elas aparentemente tenham sido enviadas pela loja virtual na qual você é cadastrado. Os e-mails podem esconder vírus ou programas que visam capturar informações importantes, como dados de contas bancárias | 8. Leia as opiniões sobre a empresa e os produtos que comercializa | 9. Muita atenção na hora de digitar sua senha nos pagamentos com cartão de crédito e débito. Confira se o campo em que você está digitando sua senha é mesmo o destinado à senha | 10.Mantenha um software de segurança de conteúdo sempre atualizado, assim como o sistema operacional.

Perfil da Trend Micro - Líder mundial na fabricação de soluções de segurança para internet, a Trend Micro se concentra em garantir o intercâmbio de informações digitais para empresas e consumidores. Primeira nessa área, a empresa aperfeiçoa ainda mais sua tecnologia de gerenciamento integrado de ameaças, com a finalidade proteger a continuidade operacional, as informações e as propriedades particulares contra malware, spam, vazamento de dados e as mais novas ameaças web. Para saber mais sobre ameaças web e malwares visite www.trendmicro.com/go/trendwatch.Por meio de soluções flexíveis, que avaliam multiplos fatores ligados à web e possuem suporte de especialistas em todo o globo, 24 horas por dia, a Trend Micro oferece produtos confiáveis, que utilizam como base a Trend Micro Smart Protection Network, a nova infra-estrutura de segurança que foi desenvolvida para proteger clientes das ameaças virtuais por meio da nuvem. Uma empresa multinacional, com sede em Tóquio, a Trend Micro confia nas soluções de segurança que são vendidas por meio de seus canais. | www.trendmicro.com.br

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