Padrões sob medida para o conforto do consumidor

No meio corporativo, o controle da produção é um dos principais processos da cadeia de suprimentos. Ele contribui diretamente para a gestão de estoque e para a eficiência na entrega, no tempo e na quantidade para o cliente final.

Alguns autores o apontam como elemento decisivo na estratégia das empresas para enfrentar as crescentes exigências dos consumidores por melhor qualidade, maior variedade de modelos e entregas mais confiáveis.

O crescimento do setor moveleiro impulsionou investimentos em novas tecnologias de produção e design, o que comprova o foco na satisfação do consumidor final. Por outro lado, isso se torna um fator de desafio, visto que o produto acabado da indústria moveleira compõe-se de várias partes que são identificadas no final da linha de produção, volume a volume, com a numeração específica de cada cliente.

Hoje, a necessidade de atenção aumenta ainda mais, pois quanto maior a quantidade de clientes de uma indústria, maior o número de identificações para o mesmo produto e maior a complexidade do controle de produção. Atualmente, o setor moveleiro (varejo e indústria) tem utilizado, cada vez mais, o código GS1-128, com o objetivo de padronizar a identificação dos produtos.

A padronização nos respalda com ganho de produtividade e qualidade e melhoria nos mecanismos de controle, além de proporcionar benefícios como a base cadastral única, a precisão na entrega, o aumento no nível de serviço, a gestão de estoque mais eficiente e o melhor relacionamento entre fornecedor e cliente, em razão da confiabilidade das informações e do fluxo de materiais.

Em busca destes resultados, a GS1 Brasil, por meio de seu Grupo de Trabalho no Setor Moveleiro, reuniu as melhores práticas do mercado. Desse modo, criou formas de padronização na identificação do mobiliário para a indústria e o varejo do setor.

Para a identificação de mobiliários únicos, o código empregado é o EAN-13 e para os mobiliários com mais de um componente emprega-se o código GS1-128. A diferença entre eles é que o primeiro informa a empresa e a descrição do produto. Já o segundo, além dessas informações, adiciona dados adicionais, como o lote e a identificação de cada componente que compõe um mobiliário.

Por exemplo, se uma cama possui pezeiras, estrado e cabeceira, formando três volumes, cada item receberá uma identificação seqüencial e única, o que permitirá o controle da quantidade total dos volumes do produto acabado.

O código GS1-128 é muito utilizado no mercado por ser um código que possibilita a rastreabilidade do produto. Com ele, os componentes do mobiliário são identificados serialmente e vinculados ao número global do item comercial (GTIN) do móvel, contabilizando a quantidade total de componentes que contém o produto acabado.

Para a atualização cadastral no sistema, basta fazer o relacionamento entre as tabelas dos códigos novos com os antigos e então gerenciar um código único, desde o fabricante até o consumidor final.

A GS1 Brasil atua neste setor há mais de cinco anos, com assessores disponíveis para o acompanhamento na padronização desses processos, Guias Técnicos para a Codificação no Setor Moveleiro em nosso site e uma Rede de Colaboração com acesso a cases, artigos e fórum de debates. Conheça o site da GS1 Brasil – www.gs1brasil.org.br.

. Por: Patrícia Zerbini é Assessora da Célula de Soluções de Negócios da GS1 Brasil – Associação Brasileira de Automação.