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10/03/2007 - 09:11

Hellou Global Phone: franquia de baixo investimento na área de telefonia (voz sobre IP)

Primeira e única franqueadora em sua área, a Hellou oferece ao franqueado a chance de levar aos seus clientes a economia de 30% a 70% em ligações telefônicas, sem milagres, apenas com tecnologia de ponta. Em se tratando de negócios, esta franquia exige baixo investimento, não necessita de ponto comercial e está estruturada para crescer com consistência, sendo membro da Associação Brasileira de Franchising.

São Paulo – Quem busca um negócio de baixo investimento e boa aceitação no mercado deve conhecer a Hellou Global Phone, uma empresa 100% nacional, com sede em São Paulo, que oferece soluções de telefonia ao mercado corporativo de pequeno, médio e grande porte e também à pessoa física. A Hellou trabalha com um sistema semelhante ao VOIP (voz sobre IP) que, de maneira simplificada, utiliza a Internet para realizar ligações telefônicas, mas com uma diferença: o processo desta empresa é digital, o que melhora consideravelmente a qualidade das ligações, sendo que o cliente não sente qualquer diferença entre uma ligação por meio da tecnologia utilizada pela Hellou ou uma ligação telefônica comum: os aparelhos utilizados são telefones convencionais, não há ruídos, interferências, as chamadas não ‘caem’ ou são interrompidas, enfim, o cliente só sente mesmo a diferença na hora de pagar a conta, bem menor que a convencional.

A Hellou Global Phone decidiu expandir-se por meio de franquias. O primeiro passo da empresa, após a séria e profissional formatação pela qual passou, foi associar-se à ABF – Associação Brasileira de Franchising, entidade que representa o sistema de franchising no Brasil e que exige uma série de documentos que comprovem que a empresa pratica o franchising de maneira correta. Após esse processo, a Hellou abriu 20 franquias nas seguintes localidades: Belo Horizonte (MG), Cuiabá (MT), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Goiânia (GO), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Rio de Janeiro (RJ) e em São Paulo (sendo duas na capital e uma em Barueri, Campinas, Jaboticabal, Jacareí, Jundiaí, Porto Ferreira, Santo André, São Roque, Sorocaba e Taubaté). A intenção da marca é finalizar o ano com 100 franquias por todo o Brasil e, para isso, as capitais brasileiras são fundamentais para a expansão.

Baixo investimento: um atrativo a mais -O franqueado Hellou Global Phone atuará na captação de empresas e pessoas físicas que desejem tornar-se clientes da marca, reduzindo seus gastos com telefonia. Ele manterá um escritório que coordenará equipes de vendas dos serviços Hellou sem limitação de área de atuação. “O franqueado poderá atuar onde quiser, desde que não faça propaganda fora de sua área”, explica Roberto Andrade, Gerente de Franquias. Esta ausência de território se faz necessária porque caso o franqueado comercialize o serviço para uma rede, por exemplo, ele será implantado em várias regiões do País, sendo impossível determinar tal implantação somente dentro da área deste franqueado.

Há duas modalidades de franquia Hellou Global Phone: Franquia Plus – indicada para quem quer começar com equipes menores, na qual se investe R$ 20 mil. O investimento inclui taxa de franquia, equipamentos e material publicitário. “Nossa taxa de franquia é utilizada para transferência de know-how, ou seja, o franqueado recebe por meio dela todo o treinamento necessário para operar o negócio”, comenta Andrade.

Nesta modalidade, estima-se que o faturamento médio seja de R$ 40 mil a R$ 60 mil mensais e o lucro líquido fique em torno de R$ 4,5 mil.

Franquia Premium – esta modalidade é para quem tem maior potencial de investimento e capacidade gerencial. O investimento é de R$ 30 mil, englobando os mesmo itens, mas para equipes maiores. O faturamento médio é de R$ 60 mil a R$ 80 mil, com lucro líquido estimado em R$ 7,2 mil.

O franqueado receberá parte da mensalidade paga pelo cliente final e ainda ganhara pela venda do equipamento inicial que permite que se estabeleça a conexão.

Uma franquia sem inadimplência para o franqueado -Roberto Andrade comenta que o franqueado Hellou tem outras vantagens, além do baixo investimento e de toda a estrutura da marca, ao optar por ela. “Quando o cliente passa a fazer parte da rede Hellou, o franqueado presta a ele somente o primeiro suporte. Após esse contato, é a franqueadora e sua rede que o atenderão. Porém, enquanto o cliente permanecer na base, o franqueado lucrará com sua fidelidade, recebendo entre 6% e 8% mensalmente sobre sua fatura, conforme a modalidade de sua franquia, apenas por tê-lo conquistado. Além disso, o faturamento do cliente é feito pela franqueadora, que o repassa ao franqueado, pelo sistema pré-pago, ou seja, nesta franquia não há inadimplência”.

Outra questão levantada pelo gerente é importante: “O franqueado e sua equipe, na verdade, não vendem um produto ou um serviço: ele leva uma solução de redução de custos, o que é muito interessante para as empresas porque todas já utilizam banda larga e apenas vão adaptar nossa tecnologia ao que já existe na empresa, investindo muito pouco”, completa.

Resumo de vantagens para o franqueado: Baixo investimento inicial | Alta rentabilidade | Retorno do Investimento em curto prazo | Produto de fácil venda, porque reduz custo de telefonia dos clientes | Suporte On-line e sem custo de ligação | Central de Atendimento | Suporte e apoio constante da franqueadora | Fortalecimento da marca | Serviço agregado para venda | Marketing Cooperado| Portal Hellou | Software de Gestão dos Clientes via WEB | Treinamento operacional, técnico e de vendas | Baixo Risco de investimento por operar serviços com alta demanda | Serviço de qualidade resultando em fidelização dos clientes.

Vantagens para o cliente: Redução de custo com telefonia | Custo reduzido entre usuários Hellou | Facilidade no uso | Qualidade de voz nas ligações | Suporte constante do franqueado | Gerenciamento em tempo real da conta de telefone via Web | Suporte da Operadora Hellou | Não altera a forma habitual de discagem | Atendimento personalizado através de profissionais | Interconexão ocorre no Brasil, garantindo excelente qualidade | Tarifas em real | Redução de até 80% em tarifas telefônicas | Compra de créditos por boletos | Secretaria Eletrônica | Identificador de Chamadas | Chamadas em Espera | A rotina e funcionamento normal da empresa seguem inalterados | Preservação do Investimento em telefonia convencional.

Perfil Hellou Global Phone:Tipo de negócio: Franquia Telefonia IP ( VOIP ) | Taxa de Franquia: de R$ 12 mil a R$ 20 mil (já inclusas no investimento total) |Royalties: Não cobra |Taxa de fundo de propaganda: fixo em R$ 200,00 |Investimento: de R$ 20 mil a R$ 30 mil (já incluindo a taxa de franquia) |Faturamento médio: de R$ 40 mil a R$ 80 mil | Lucratividade: de R$ 4,5 mil a R$ 7,2 mil mensais, em média |Retorno do investimento: 6 a 12 meses | Regiões de interesse: Brasil |Metragem da unidade: 30 m2 | Apoio ao franqueado: Treinamento Operacional e Técnico, Suporte Comercial e Técnico, Materiais Promocionais. E-mail: [email protected] | Site: www.hellou.com.br www.helloufranquias.com.br |Telefone: (11) 3071-0494.

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