Suas idéias fora da caixa

Recém-lançado pela RioPro Informática, o Zest (http://zest.com.br) é uma ferramenta virtual que permite a troca de idéias entre clientes e funcionários sobre os produtos e serviços da sua empresa. A última novidade é a criação de um Plano Gratuito. Para participar, basta que o usuário acesse ao site e participe sobre o assunto ou determinado produto, interagindo, votando e elegendo as idéias mais populares e adicionando comentários e perguntas. Todos os usuários que participam com opiniões e sugestões recebem feedback sobre o status do aproveitamento das suas idéias.

Segundo o economista Otávio Sampaio, gerente de projetos da RioPro Informática, o método é uma tendência nos EUA e uma novidade no Brasil. “O brasileiro é mundialmente conhecido como alguém flexível e criativo. Tem facilidade para superar dificuldades com cratividade. O Zest é uma forma de ‘thinking outside the box’, sair do lugar comum, trocar idéias para melhorar serviços e produtos da empresa”, explica, referindo-se a expressão “pensar fora da caixa”, muito usada no ambiente corporativo americano.