Universidade Metodista de São Paulo elege McAfee para garantir sua segurança da informação

Somente no primeiro trimestre de 2008, foram detectadas cerca de 882 mil ameaças na rede da universidade.

São Paulo - Com 21.900 alunos de graduação (16.200 presenciais e 5.700 à distância) e mais de 1.600 alunos de pós-graduação, a Universidade Metodista de São Paulo optou pelo McAfee Total Protection for Endpoint para assegurar que os seus 2.300 computadores e os dados consultados por estudantes, professores e administradores, nos quatro campi universitários e três colégios, estejam protegidos. A solução, que roda inclusive em máquinas virtuais, oferece antivírus e anti-spyware completamente integrados ao anti-spam e ao servidor de emails da universidade, cujo fluxo diário de mensagens recebidas é de cerca de 110 mil, embora somente 12 mil delas sejam válidas.

“Mais importante do que nossas informações corporativas – que são públicas – e o desempenho de nossos computadores são os dados armazenados em nossos sistemas administrativos, que compreendem informações pessoais dos alunos, como notas, faltas, histórico escolar, entre outros dados. Esse sim é o patrimônio pelo qual mais temos de zelar – a privacidade dos estudantes e dos professores da Metodista”, destaca o Prof. Davi Betts, diretor de Tecnologia da Informação da universidade. O professor, que reconhece que a Internet é uma via perigosa, ainda diz que “a segurança é um estado de espírito, por isso estar atento é fundamental para manter-se protegido”.

Segundo a equipe de TI da Metodista, a solução da McAfee foi a única considerada capaz de acompanhar o crescimento da universidade, além de oferecer total integração ao Exchange (servidor de email utilizado pela Metodista, com 3.500 contas). Para ele, a solução atende às necessidades de segurança da instituição de ensino, ao oferecer total cobertura, principalmente nos horários de aula, que são os períodos de acesso à Internet mais intenso pelos alunos e, portanto, mais críticos.

Para enfrentar esse desafio, testaram cinco soluções de segurança de grandes fabricantes e consideraram que a solução McAfee correspondeu aos requisitos capacidade de detecção de novas ameaças, tempo de resposta, integração com o servidor de emails da universidade, usabilidade, compatibilidade com os sistemas operacionais rodando nas máquinas acadêmicas, além de qualidade de suporte técnico e gerenciamento.

De acordo com os executivos de TI da Metodista que acompanharam os testes, “a McAfee foi a única que apresentou a solução para o nosso problema, além de oferecer o mais eficiente modelo de suporte técnico – 24 horas por dia, durante os sete dias da semana – e em português”. Eles ressaltam ainda que, com o fornecedor anterior, a Metodista recebia suporte diretamente da Europa, o que inviabilizava as resoluções locais e atrasava o trabalho da equipe de Segurança da Informação, em função da grande diferença de fuso horário entre os países. Atualmente, o serviço é oferecido pelo parceiro da McAfee a EZ-Security.

“O suporte técnico é de fato um grande diferencial para nós. Em todos os momentos, encontramos os especialistas da EZ-Security disponíveis para nos orientar e contribuir com informações pertinentes para a nossa universidade”, afirma o gerente de Telecomunicações e Redes da Metodista, Wilson Baraban Filho. “Esse é um serviço fundamental para garantirmos a operação segura dos nossos computadores. Nos horários de aula, por exemplo, há cerca de 1.000 máquinas conectadas ao mesmo tempo e nada de errado pode ocorrer. Nossos técnicos, com as soluções da McAfee, garantem essa segurança”, completa Regina Célia Santos, representante comercial da EZ-Security.

Com uma placa de segurança instalada em cada um dos 1.000 computadores da rede acadêmica da universidade, inclusive em suas 100 salas multimídia, a equipe de Segurança da Informação mantém a atualização dos seus sistemas com a solução McAfee Total Protection for Endpoint e ainda preserva a instalação padrão de suas máquinas a cada reinicialização. Mais uma medida de segurança eficiente adotada pela Metodista.

Wilson Baraban Filho conta que os ataques ao Servidor de Arquivos da universidade são freqüentes, tanto que já sofreram com a interrupção de serviços. Mas, há exatos seis meses, foram implementadas as soluções de segurança da McAfee na Metodista. “O projeto, desenvolvido pela EZ-Security, destacou-se pelo alto nível de compatibilidade com nossos sistemas e gerenciamento simplificado. A rapidez de implementação também surpreendeu: apenas 15 dias”, comenta o executivo que participou de todo o processo de análise de necessidades, documentações geradas e mapeamento do ambiente de TI da Metodista.

Além das soluções de antivírus e anti-spyware, a Metodista adotou a solução McAfee ePolicy Orchestrator® (ePO™), que gerencia, fiscaliza e monitora a segurança dos sistemas da universidade, norteando sua estratégia de Gerenciamento de Riscos em Segurança.

Para o Prof. Davi Betts, “a mobilidade trazida pelos notebooks, smartphones, redes Wi-Fi também contribuem para o aumento da vulnerabilidade na rede da Metodista”. Outra preocupação constante da Diretoria de TI da universidade é o crescente uso de pen drives, tanto por professores e funcionários quanto pelos alunos. “Apesar da praticidade que o dispositivo oferece, ele representa mais uma porta de vulnerabilidade e nós já estamos tomando medidas para assegurar o uso seguro do acessório”, conclui.

McAfee Total Protection for Endpoint - A solução caracteriza-se por adotar uma abordagem flexível e integrada de segurança corporativa através de uma solução abrangente, capaz de se adaptar à evolução do ambiente. Sua característica principal, além do alto nível de segurança que proporciona, é a integração com outras plataformas, a combinação com a comprovada tecnologia da McAfee, pesquisas atualizadas de ameaças do McAfee® Avert® Labs e gerenciamento por um console único.

Suas características principais, além do alto nível de segurança que proporciona, são a integração com outras plataformas, a combinação com a comprovada tecnologia da McAfee, pesquisas atualizadas de ameaças do McAfee® Avert® Labs e gerenciamento por um console único.

Instituto Metodista de Ensino Superior (IMS) - Fundado em 1938, o Instituto Metodista de Ensino Superior (IMS) oferece educação de qualidade desde o ensino fundamental até a pós-graduação, englobando as áreas de Biológicas e Saúde, Educação e Letras, Negócios e Exatas, Comunicação, Humanas e Tecnológicas. Seus mais de 22 mil estudantes estão distribuídos em cinco campi e três colégios, localizados em São Bernardo, São Paulo, Itapeva e Bertioga. O IMS também oferece cursos de graduação à distância, que tem 39 Pólos de Apoio Presencial em vários estados do País. Com o compromisso de formar profissionais e cidadãos conscientes, a universidade realiza mais de 30 projetos de extensão, entre clínicas, laboratórios e hospital veterinário, além de disponibilizar para os alunos cerca de 100 salas multimídia, quatro bibliotecas e diversos programas de iniciação científica, bem como o contato com as publicações da Editora Metodista.

McAfee, Inc. - A McAfee, Inc., com sede em Santa Clara, Califórnia (EUA), é a maior empresa do mundo dedicada à tecnologia de segurança. Totalmente comprometida em combater os rigorosos desafios de segurança globais, a McAfee provê soluções proativas e com qualidade comprovada e serviços que protegem sistemas e redes mundialmente, permitindo aos usuários conectarem-se à Internet, navegarem e realizarem compras pela Web com segurança. Apoiada por uma equipe de pesquisas premiada, a McAfee desenvolve produtos inovadores que capacitam os usuários domésticos, as empresas dos setores público e privado e os provedores de serviços, permitindo-lhes manterem a conformidade com as regulamentações de mercado, protegerem dados, preverem interrupções, identificarem vulnerabilidades e monitorarem continuamente, além de incrementarem a segurança em TI. | www.mcafee.com.br

EZ-Security - A empresa, sediada em São Paulo e com atendimento em todo o território nacional, tem o objetivo de implementar soluções para a Segurança da Informação, permitindo que as empresas trabalhem focadas na condução de seus negócios. Comprometida em oferecer ao mercado brasileiro as melhores soluções em Segurança da Informação, a EZ-Security integra e otimiza produtos dos mais renomados fabricantes para ambientes empresariais, baseando sua metodologia em um Ciclo de Segurança e nas principais normas de segurança do trabalho.