Siemens Enterprise Communications implementa infraestrutura de telefonia e videoconferência no IBM Solutions Center

Companhia é parceira diamante da IBM em seu primeiro Centro de Soluções na América Latina.

As soluções de telefonia IP e de videoconferência em alta definição da Siemens Enterprise Communications estão presentes nos diversos ambientes do IBM Solutions Center de São Paulo (ISC), inaugurado hoje, na sede da IBM Brasil. O Centro de Soluções permitirá o desenvolvimento de ofertas inovadoras, sendo destinado a avaliar e a compreender os principais desafios de diferentes indústrias, como finanças, telecomunicações, varejo, bens de consumo, setor público, segmento industrial/manufatura e concessionárias de serviços públicos.

Parceiras de longa data, Siemens Enterprise Communications e IBM têm iniciativas na área de integração de aplicações. O mais recente lançamento das empresas é a oferta de Communication as a Service (CaaS), que permite aos clientes terem acesso à mais moderna tecnologia de telefonia IP, desembolsando para isso um valor mensal por usuário ativo, que cobre custos com terminal, instalação, manutenção e suporte. A partir do sucesso desta iniciativa conjunta, esse modelo de negócios poderá ser expandido para os demais países e regiões de atuação das companhias.

"O Centro de Soluções é uma vitrine para apresentarmos ao mercado um modelo de negócios inovador, no qual Siemens Enterprise e IBM são pioneiras", afirma Juliano Fenólio, gerente de Alianças - IBM na Siemens Enterprise Communications. Para o executivo, a desaceleração da economia mundial e a conseqüente demanda por redução de custos podem trazer oportunidades, principalmente nos mercados emergentes. "Ao adotarem CaaS, as empresas eliminam a necessidade de capital para investimento em infraestrutura e pessoal, além de usufruírem de serviço ágil e de qualidade".

Segundo João Marques dos Santos, gerente de alianças da IBM com a Siemens Enterprise Communications, o ISC é a base para desenvolvimento e teste de soluções e modelos inovadores como o CaaS. "Disponibilizamos exemplos de uso de tecnologia aplicada à solução de problemas reais de cada segmento da indústria. Tudo alinhado à necessidade do negócio do cliente e à realidade de seu setor de atuação", conclui.

O IBM Solutions Center de São Paulo integra uma rede mundial da IBM, que inclui centros de soluções em Austin, Dallas e Hawthorne, nos Estados Unidos, Montpellier e La Gaude, na França, Zurique, na Suíça, Beijing, na China, Nova Delhi, na Índia, entre outros. Toda a sua infraestrutura de telefonia IP será provida pelo OpenScape Voice, terminais OpenStage, Wi-Fi e softphones da Siemens Enterprise. O OpenScape Vídeo, solução de videoconferência de alta definição, também foi implementado em quatro ambientes, possibilitando mais realismo nas interações. A linha de soluções OpenScape se destaca pela adoção de padrões de tecnologia totalmente abertos, como hardwares de mercado e protocolo de comunicação SIP. A companhia forneceu ainda aplicativos de colaboração e de comunicação baseados em presença, todos integrados à suíte IBM Lotus.

Perfil da Siemens Enterprise Communications - Siemens Enterprise Communications é uma joint venture entre a empresa de capital privado The Gores Group, uma das principais neste mercado, e a Siemens AG. A joint venture incorpora a Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG, suas afiliadas em todo o mundo e os negócios da Enterasys Networks e SER Solutions, criando uma nova companhia líder em comunicações empresariais, com forte atuação em comunicações unificadas, contact center e segurança de redes de dados. Mais de 14 mil funcionários no mundo todo seguem a abordagem Open Communications, provendo soluções para comunicações empresariais e redes de dados para empresas de todos os tamanhos, possibilitando processos de negócios mais produtivos, mais rápidos e seguros, em qualquer rede ou infraestrutura de tecnologia da informação. No ano fiscal de 2007, a Siemens Enterprise Communications gerou um faturamento de aproximadamente € 3.2 bilhões. | Site: http://www.siemens.com/open | IBM: www.ibm.com/br.