Unimix moderniza central telefônica com soluções da LG-Nortel

Projeto conta com canal VPN que garante segurança das informações trocadas e alta disponibilidade na entrega dos serviços.

No início do ano de 2008 a Unimix começou uma estruturação interna para fortalecer a participação das administrações regionais, localizadas em Recife, João Pessoa, Goiânia e Palmas, nos processos da empresa, além da mudança de endereço da nova sede baseada no Distrito Federal. Para suportar essa estruturação e o novo momento da companhia era necessário também que a tecnologia acompanhasse esse movimento.

"A infraestrutura de rede e telefonia era limitada, com uma capacidade inferior ao que realmente precisávamos e com recursos bem reduzidos. A mudança da sede nos motivou a construir uma unidade moderna", explica Luiz Vicente Paschoal Filho, gerente de Infraestrutura de TI da Unimix.

Para atender a demanda da Unimix, a LG-Nortel, em parceria com a Néctar Tecnologia, canal LG-Nortel, instalou a solução de telefonia - iPLDK60 -, com duas centrais em Brasília, totalizando 96 ramais. Além de uma central em Goiânia com 24 ramais e uma central nos demais escritórios com oito ramais cada.

"Para o sucesso do projeto de interligação das unidades, era pré-requisito ter um canal de VPN entre Brasília-João Pessoa, Brasília-Recife e João Pessoa-Recife, para garantir que as informações fossem trocadas com total segurança", ressalta Paschoal.

O projeto completo contempla 16 canais VoIP na sede e quatro em cada filial. Em breve será instalada uma terceira central em Brasília para distribuir as linhas digitais para as outras regiões. A Nectar também foi responsável pela implementação, administração e manutenção da central telefônica.

"Nosso projeto envolveu toda a segurança perimetral das unidades e sua interconexão, as funcionalidades das redes LAN, WLAN e a comunicação de voz. Neste último aspecto, ficou evidente que a solução ipLDK60 atenderia a todos os requisitos do cliente e nos permitiria extrema facilidade e agilidade em implementação, tudo isto com excelente relação custo-benefício. De fato, a implantação foi muito rápida, foram apenas dois dias de instalação e configuração na sede da UNIMIX e um dia em cada escritório", explica Marcelo Villares Coelho, diretor comercial da Néctar e responsável pelo projeto.

A Unimix buscava na nova estrutura integrar as filiais, reduzir os custos da conexão das filiais à rede central, aumentar a capacidade e agilidade das operações, porém, assegurando a confiabilidade das informações. Com o equipamento LG-Nortel, a Unimix conta com um produto versátil e compacto, com ótimo custo-benefício e com alta disponibilidade.

Com o projeto a Unimix pode reduzir os custos operacionais e de manutenção, além de otimizar a equipe. "Antes, todas as ligações eram realizadas pela telefonista, agora eliminamos um processo e com isso agilizamos essa ação", comenta o gerente.

Outro destaque ficou por conta da agilidade de comunicação com as regionais. De acordo com Paschoal, a aceitação do produto foi muito rápida entre os colaboradores, "estamos tão satisfeitos que, eventualmente, se inaugurarmos alguma filial, a expectativa é manter o fornecedor", finaliza.

Perfil da Unimix Tecnologia - A Unimix Tecnologia foi criada em 1993 com o objetivo de oferecer soluções tecnológicas projetadas individualmente e desenvolvidas para atender as necessidades específicas de seus clientes. Atuando no Centro-Oeste, Nordeste e Norte do país, junto a clientes dos setores público e privado, a empresa presta serviços de consultoria e treinamentos, oferecendo produtos e soluções baseadas em tecnologia Oracle, Sun e RedHat, sendo uma das maiores parceiras da Oracle na América Latina.

Com grande experiência no desenvolvimento de softwares, a empresa também amplia e integra as soluções baseadas nas tecnologias de seus parceiros, nos ambientes mais heterogêneos, com a elaboração de sistemas e componentes personalizados.

Perfil da LG-Nortel - A LG-Nortel é uma joint venture entre a LG Electronics e a Nortel, destinada a fabricação de equipamentos e desenvolvimento de soluções de rede para o mercado de telecomunicações. A LG Electronics opera no Brasil desde 1996 e a Nortel desde 1991, com forte atuação no setor de TI. Juntas as empresas buscam alterar a maneira como as pessoas se comunicam e visa oferecer produtos de alta tecnologia e competitividade nos mais diferentes mercados nacionais e internacionais. | ww.lgnortel.com.br