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20/03/2007 - 08:35

Síndrome da desmotivação corporativa

Com mais de 27 anos no ramo de Consultoria Empresarial de grandes corporações nacionais e internacionais, o Professor Carlos Moraes, pós graduado em marketing de incentivos nos EUA, Bacharel em Neuro Ciências e Diretor da Plus Incentive & Marketing, aponta os principais sintomas de uma empresa doente e com necessidade de mudanças urgente.

Muitas vezes a diretoria, focada apenas nos resultados, principalmente os mensais, deixa de observar sintomas importantes de fracasso ( e eles estão bem ali diante dos olhos). “A falta de uma PERCEPÇÃO mais apurada pode encobrir durante anos o vírus da desmotivação, terrível doença para o êxito da empresa, que, a médio prazo, pode arruinar com todo o plano de negócios e também com toda a estrutura corporativa”, afirma Carlos.

Tal como o vírus da gripe no corpo humano, o vírus da Desmotivação ataca principalmente a “Atitude Profissional” e se espalha, contaminando rapidamente grande parte da estrutura.

Sintomas - Os sinais abaixo, indica que a empresa precisa de um tratamento de choque: A) Temperatura: -A temperatura do ambiente interno da empresa é medida pelo volume de boatos que corre pela famosa “rádio peão” ( as fofocas de corredores). | B) Queixas :O volume de reclamações sobre a empresa tem aumentado ? Em que proporção? Existe algum setor para receber e integralizar as reclamações da empresa? Às vezes a empresa tem um SAC para atender ao cliente final e pensa que está tudo resolvido. Você já tentou pedir para alguém da sua confiança ligar para sua empresa para fazer uma suposta reclamação e saber como foi tratado e como o problema foi resolvido ?

C) Pressão interna: Pressão alta é um mal sinal e normalmente dá dor de cabeça. Nas empresas a dor é no cabeça (diretoria). Se o ambiente interno está sob alta pressão, isto é indício de que, apesar do faturamento do mês ter sido atingido, a organização pode correr o risco de um infarto ou de um derrame de faltas e abstinências.

D) Médico : Outro sintoma importante para saber como anda a qualidade de vida nas empresas é saber se o número de visitas ao ambulatório médico tem aumentado, principalmente pelo pessoal administrativo.

Análise e diagnóstico - Se é percebido algum destes sintomas na empresa, não adianta remediar com “aspirinas”. É preciso fazer é uma Análise Gerencial do Grau de Desmotivação dos Funcionários. O Prof. Carlos Moraes, juntamente com a equipe da Plus Incentive, tem realizado diversos diagnósticos pelo país. Equipes motivadas fazem empresas lucrativas. “É preciso eliminar o vírus da desmotivação das organizações”, afirma Moraes.

Tratamento - A Plus Incentive desenvolveu um Programa de Análises e Diagnósticos, que visa medir o grau de envolvimento e comprometimento dos colaboradores, com estratégias para reduzir e eliminar a desmotivação corporativa. * A primeira fase de análises e diagnósticos na empresa é gratuita.

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