Toyota Culture

A Valorização das Pessoas é Prioridade 1 na Maior Montadora Mundial

No atual contexto mundial, onde os processos produtivos são prioridade em detrimento das pessoas, a Toyota vai na contramão dessa prática e prefere valorizar sua força de trabalho, obtendo resultados altamente positivos.

A "Cultura Toyota" é baseada no respeito e na valorização de seus colaboradores, através do desenvolvimento profissional e individual contínuo e estabelecendo um fluxo de valores entre pessoal e produção, o que resultou no reconhecido sucesso da empresa japonesa, que recentemente assumiu a posição de liderança mercadológica nos Estados Unidos, suplantando a suposta imbatível General Motors.

Mesmo na atual crise financeira americana, a Toyota não demitiu, apenas adotou o processo de demissão voluntária. Preferiu manter sua força de trabalho ociosa prestando serviços à comunidade onde suas fábricas estão instaladas no território americano. Os empregados disponíveis para essa tarefa passaram a reformar e pintar escolas, creches, asilos, incorporarem-se à defesa civil, dar aulas, enfim, contribuir para o benefício da sociedade carente, sem perda de seus salários.

Essa conduta gratificou os empregados e repassou um conceito corporativo altamente positiva à Toyota, em plena crise de imagem por que passam as empresas americanas.

Michael Houses, que por vários anos exerceu cargos de liderança na Toyota americana, nas áreas de RH, Produção, Operação, Manutenção e Engenharia, tem como estímulo o conhecido pensamento de Kiichiro Toyoda, fundador da montadora japonesa, de que "cada pessoa cumprindo seus deveres com alto desempenho, pode gerar grande energia coletiva e a cadeia dessa energia gera um círculo de força admirável". Houses, autor de várias obras sobre a "Toyota Culture", muitas em parceria com Jeffrey Liker, outro grande estudioso do "Toyota Way", estará em São Paulo, no dia 11 de maio próximo, para transmitir toda sua experiência como bem sucedido executivo da empresa para cerca de 300 empresários e executivos das maiores corporações brasileiras. | www.imci.com.br