Pesquisa da McAfee revela o impacto dos problemas de segurança sobre os fabricantes de dispositivos móveis

No levantamento, os principais fabricantes internacionais de celulares indicam o verdadeiro custo dos ataques e a ameaça à inovação dos serviços.

São Paulo -- A McAfee, Inc. (NYSE:MFE) divulga as conclusões de uma nova pesquisa que revela que os fabricantes de celulares, além de estarem enfrentando mais problemas com a segurança móvel, também estão gastando mais tempo e recursos na recuperação de incidentes de segurança.

No seu terceiro relatório anual sobre o ecossistema móvel, a McAfee analisa as experiências desses fabricantes com a segurança, suas preocupações e prioridades e suas abordagens quanto aos principais desafios futuros na proteção dos dispositivos móveis. As conclusões indicam que a segurança se apresenta como uma barreira à inovação de serviços e ao desenvolvimento de novos modelos de negócios.

Principais descobertas do Relatório de Segurança Móvel da McAfee 2009: . Metade dos fabricantes mundiais de celulares denunciou infecções por malware móvel, ataques por comando de voz e spam, problemas com aplicativos de outros fornecedores ou incidentes que causaram problemas de capacidade de rede.

. Quase a metade (48%) dos fabricantes concordou que o custo da correção dos dispositivos afetados afetou consideravelmente seus negócios.

. A preocupação com a segurança das funções dos dispositivos móveis é grande; 81% dos fabricantes estão preocupados com pagamentos por meio de dispositivos móveis; 69% não estão convencidos da segurança de instalar aplicativos, e 66% estão preocupados com a conectividade WiFi e Bluetooth dos dispositivos.

. Três quartos (75%) dos participantes da pesquisa concordam que as operadoras e os fabricantes deveriam arcar com o custo da segurança, e apenas 12% acreditam que os usuários devem tomar parte nas medidas de segurança.

Aumento generalizado de incidentes - Apesar das tentativas dos fabricantes de reforçarem a proteção, as evidências apontam que os problemas de segurança estão crescendo em termos de diversidade e sofisticação. Em geral, houve um aumento drástico do número de incidentes em todas as principais categorias de ameaças, inclusive exploits que afetaram o funcionamento dos dispositivos dos fabricantes, a privacidade dos usuários e, até mesmo, a capacidade das redes ou dos serviços, e em muitos casos, mais do que dobrando esse número em relação a 2007. Mais de 40% dos fabricantes também comunicaram que sofreram toda a gama das ameaças mais comuns à segurança de dispositivos móveis.

Suportados por quase todos os dispositivos móveis, os ataques de spam por comando de voz ou por texto atingiram o maior número de dispositivos (em 2008, 17% dos fabricantes comunicaram incidentes que afetaram mais de um milhão de dispositivos), mas também houve um aumento considerável no número de problemas com aplicativos e conteúdos de terceiros lançados prematuramente, causando sérios problemas na capacidade da rede ou travando completamente os dispositivos.

Impacto sobre os custos e as novas funções - Experiências recentes demonstraram como os problemas de segurança podem ser onerosos e complexos para os fabricantes, não apenas em termos de resultados financeiros imediatos, mas também em relação ao impacto de longo prazo sobre a sua reputação. Quase a metade (48%) dos fabricantes destacou que aplicar patches e correções nos dispositivos é uma atividade cara, 36% afirmaram que os incidentes de segurança afetaram negativamente sua marca ou imagem, e quase um terço (32%) afirmou que os problemas de segurança causaram perdas consideráveis de credibilidade ou queda na satisfação dos usuários. Paralelamente, com o aumento contínuo dos problemas de segurança, também aumentam as preocupações ao redor do desenvolvimento de novos serviços e funções que gerem aumento de receita.

Reforçando a segurança - Dessa forma, mais de 70% dos fabricantes, pensando no futuro, concordam que é fundamental contemplar a segurança móvel à medida que assumem o controle das medidas de proteção dos dispositivos. Três quartos acreditam que as operadoras e os provedores de serviços (44%) e os fabricantes (31%) devem arcar com o custo da segurança, e não os usuários, e mais de dois terços dos fabricantes de celulares (69%) acreditam que a segurança integrada aos telefones é a maneira mais eficiente e eficaz de protegê-los.

"As tentativas de tornar os sistemas móveis mais abertos para aplicações de terceiros, já demonstraram sinais de sucesso embora os ataques às redes e aos dispositivos móveis continuem se aprimorando em termos de complexidade e sofisticação. Isso aumenta as preocupações quanto à segurança dos atuais e futuros serviços", afirma Victor Kouznetsov, vice-presidente sênior da McAfee Mobile Security. "É estimulante perceber que os fabricantes de celulares têm procurado recuperar o controle das funções de segurança fornecidas com o objetivo de proteger seus usuários", acrescenta.

A McAfee monitora atentamente o cenário da segurança móvel desde 2001 e fornece produtos e serviços com qualidade reconhecida para proteger fabricantes de dispositivos móveis e redes. O McAfee Integrated Content Security foi instalado em mais de 100 milhões de dispositivos móveis no mundo, nos quais não apenas evitou perturbações de alto custo, mas também preparou os fabricantes e as redes para o nível de segurança exigido para novas ofertas de serviços.

A pesquisa foi conduzida pela Informa Telecoms and Media, incorporando mais de 30 fabricantes internacionais de dispositivos móveis.

Perfil da McAfee, Inc.-A McAfee, Inc., com sede em Santa Clara, Califórnia (EUA), é a maior empresa do mundo dedicada à tecnologia de Segurança da Informação. Totalmente comprometida em combater os rigorosos desafios de segurança globais, a McAfee provê soluções proativas e com qualidade comprovada e serviços que ajudam a manter sistemas e redes protegidos mundialmente, permitindo aos usuários conectarem-se à Internet, navegarem e realizarem compras pela Web com segurança. Apoiada por uma equipe de pesquisas premiada, a McAfee desenvolve produtos inovadores que capacitam os usuários domésticos, as empresas dos setores público e privado e os provedores de serviços, permitindo-lhes manter a conformidade com as regulamentações de mercado, proteger dados, prever interrupções, identificar vulnerabilidades e monitorar continuamente, além de incrementar a segurança em TI. | www.mcafee.com.br