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04/03/2009 - 10:09

Oi lança novas ofertas para São Paulo e reforça o conceito de liberdade total com fim da multa

Clientes poderão experimentar novos planos e escolher a melhor opção para o seu perfil sem pagar multa para mudança de plano ou cancelamento. Usuários dos planos Oi Conta e Oi Família ganham bônus mensal de 1.000 minutos e mais 100 SMS durante 15 meses, além de R$ 1.000 de crédito para gastar da maneira que preferir. | Oi Controle e Oi Cartão têm bônus para serem utilizados em mensagens de texto para qualquer operadora, ligações de longa distância através do 31 para Oi e Oi Fixo, e ligações locais para Oi e fixo.

Rio de Janeiro- A Oi, maior empresa de telecomunicações do Brasil, reforça o conceito de liberdade total e apresenta novas ofertas para o Estado de São Paulo. Com o movimento pelo fim da multa para cancelamento e mudança de planos pós-pagos, a Oi mantém sua estratégia de garantir maior liberdade de escolha para os clientes, buscando sempre oferecer os melhores serviços. A empresa permite que o cliente experimente, tenha a opção de mudar de plano e até mesmo fazer o cancelamento, sem multa. O cliente traz o número com o aparelho (desbloqueado) e pode escolher, a qualquer momento, o melhor plano para o seu perfil.

A Oi acredita que a portabilidade numérica é uma oportunidade para a empresa e um benefício para os clientes. Por isso, a companhia defende a portabilidade de verdade, que consiste na portabilidade numérica, aparelhos desbloqueados e fim da multa para que o consumidor possa ter liberdade total para experimentar os serviços e diferentes planos da operadora pelo tempo que quiser.

A companhia acredita que esta liberdade exige maior esforço das empresas na prestação de serviços diferenciados e de qualidade, o que beneficia os usuários em geral. ”A estratégia está alinhada ao conceito da marca da companhia, que é o de simplificar a vida das pessoas. Queremos que o cliente fique na Oi porque ele é bem tratado e não porque é obrigado”, afirma o diretor de Mercado da Oi, João Silveira.

A portabilidade não terá custo e as solicitações podem ser feitas nas Lojas Oi ou ligando 0800 285 3131. Os clientes também podem encontrar mais informações no website: www.oiliberdadetotal.com.br.

Ofertas - A companhia possui foco na oferta de serviços convergentes e vantajosos para seus clientes, tanto no segmento de varejo como para o mercado corporativo. Como reforço à sua estratégia a companhia preparou diversas ofertas que garantem maior liberdade para os clientes pessoa física do Estado de São Paulo. A adesão às ofertas é válida até 12 de abril de 2009. São elas:

Oi Conta e Oi Família - Os clientes pós-pagos do Estado de São Paulo que adquirirem um plano Oi Conta ou um plano Oi Família ganham bônus mensal de 1.000 minutos e mais 100 mensagens de texto para qualquer operadora por mês, durante 15 meses. O bônus pode ser utilizado para fazer ligações locais para Oi ou qualquer telefone fixo e mensagem de texto para qualquer operadora. O cliente também recebe até R$ 1.000 de crédito, dependendo do plano contratado. Assim, ele tem a opção de gastar os créditos da maneira que preferir, comprando um presente ou até um aparelho.

A companhia oferece planos para os mais variados perfis de consumo. São sete opções de franquia de minutos do plano Oi Conta e quatro do Oi Família para o cliente escolher. A oferta é válida para os clientes que comprarem um Oi Chip em um plano pós-pago.

Na Oi, o cliente também escolhe se deseja receber créditos na conta do seu Oi ou diretamente na fatura dos cartões de crédito Santander (Mastercard e Visa). No Oi Conta 800 e no Oi Família 800 +, por exemplo, o cliente recebe o mesmo valor de crédito mensal: R$60,00 por mês, ou seja, R$ 900 para utilizar como desejar.

Oi Controle - O plano Oi Controle reforça a estratégia de liberdade para São Paulo ao permitir que o cliente fique com o plano pelo tempo que desejar, sem prazo de fidelização, taxa de adesão ou cobrança de multa contratual. Além disso, o cliente ganhará bônus diário de R$ 20,00 e crédito de R$150,00 para utilizar no cartão de crédito como desejar.

O bônus diário, que será utilizado antes da franquia do plano, é de R$ 20,00 por dia, totalizando R$ 600,00 mensais e será válido por 12 meses a partir da data de ativação do plano. O bônus poderá ser utilizado em ligações locais para Oi e qualquer fixo, em ligações longa distância através do 31 para Oi e Oi Fixo e mensagem de texto para qualquer operadora.

O valor da franquia de R$ 35,00 e o crédito Oi mensal de R$ 10 (durante 15 meses) referentes ao plano, serão lançados na própria fatura do cartão de crédito cadastrado. Se o cliente utilizar toda franquia e quiser falar mais, basta fazer uma recarga a partir de R$ 1,00 como se fosse um cliente Oi Cartão. Além disso, a tarifa dos minutos adicionais consumidos continua a mesma do plano Oi Controle.

Oi Cartão - Os novos clientes do Estado de São Paulo que comprarem um Oi Chip e ativá-lo durante o período da promoção recebem um bônus diário de R$ 20,00 durante 12 meses. No primeiro mês, o novo cliente recebe o bônus diário independente de efetuar recarga, até o final do mês. A partir do segundo mês, o cliente receberá o bônus no dia seguinte, após completar o valor de recarga de, no mínimo, R$10,00. Os clientes atuais também podem participar da oferta. Basta pagar a taxa de adesão no valor de R$ 9,90.

O cliente poderá utilizar seu bônus para enviar mensagem de texto para qualquer operadora no Brasil, fazer ligações de longa distância através do 31 para Oi e Oi fixo, ligações locais para Oi e qualquer fixo. Para participar da promoção, os clientes devem adquirir um Oi Chip e ativá-lo através do número *144 de seu aparelho móvel.

Perfil da Oi - Maior empresa brasileira de telecomunicações, a Oi é pioneira na prestação de serviços convergentes no País. Oferece transmissão de voz local e de longa distância, telefonia móvel, comunicação de dados, internet e entretenimento. Com a compra do controle da Brasil Telecom, este ano a Oi passa a atuar em todo o território nacional. Em outubro de 2008, a companhia iniciou a operação móvel em São Paulo e já conquistou cerca de 2 milhões de clientes no estado.

No ano passado, a Oi também passou a fazer parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bovespa, refletindo o alto grau de comprometimento da companhia com a responsabilidade social e a adoção de práticas gerenciais sustentáveis. Juntas, Oi e BrT contabilizavam, no fim de setembro, cerca de 53 milhões de clientes, sendo 22 milhões em telefonia fixa, 27 milhões em telefonia móvel, 3,7 milhões em banda larga e 60 mil em TV por assinatura.

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