IT Partners lança formação dupla em ISO 20000 e ITIL v3

Oferta inédita atrela o domínio sobre a biblioteca das melhores práticas de TI à visão holística propiciada pelo selo de qualidade ISO 20000.

São Paulo- A IT Partners, pioneira na oferta de treinamentos e consultoria em governança e gestão de serviços de TI, lança uma oferta que alia formação em ITIL v3 com ISO 20000. “Há uma grande sinergia entre essas bandeiras”, destaca Cesar Monteiro, diretor geral da IT Partners. “Enquanto o selo de qualidade ISO 20000 é conquistado por toda a empresa e atesta que a companhia atua a partir de processos que seguem a ITIL v3, a formação em ITIL v3, por outro lado, é voltada para profissionais”. Segundo o executivo, o objetivo desta iniciativa é garantir a construção de um profissional completo, plenamente sintonizado com as demandas de governança de TI das corporações.

A ISO 20000 é a primeira certificação em TI que pode ser conferida a uma empresa, e não somente ao profissional treinado e certificado em ITIL v3. “Ao lançarmos o ‘combo” de ITIL v3 com ISO 20000, estamos formando profissionais diferenciados, capazes tanto de ir ao detalhe da biblioteca de melhores práticas de TI como, também, aplicar esse conhecimento sistêmico à empresa como um todo”, analisa Monteiro.

A IT Partners espera atender, com essa oferta conjunta, dois tipos de profissionais. A soma do conhecimento da ITIL v3 com a ISO 20000 deverá atrair, inicialmente, pessoas que trabalham em grandes integradores de soluções – empresas que buscam ativamente o diferencial do selo ISO 20000, até mesmo para conquistar clientes no mercado global de serviços. Outro público é o formado por profissionais que trabalham na área de TI de grandes empresas usuárias e encontram na oferta ITIL v3/ISO 20000 a resposta que buscavam para garantir a qualidade dos serviços prestados internamente.

Formação em ISO 20000 acontece antes da formação em ITIL v3 - Criador de uma metodologia própria para promover a conquista deste conhecimento, Monteiro explica que a soma das partes é muito maior do que o todo. “Dominar o universo da disciplina ITIL v3 é uma tarefa exigente; nem sempre a razão de ser de cada ponto da biblioteca de melhores práticas de TI fica clara para o profissional que busca esta formação”. Ao decidir aliar a formação em v3 com a formação em ISO 20000, Monteiro oferece ao mercado outro enfoque. “O estudo da ISO 20000 é voltado para os desafios enfrentados pela empresa como um todo; na prática, a ISO 20000 lança luzes sobre a ITIL v3”. E completa: “O estudo da ITIL v3 após o mergulho na ISO 20000 é muito mais fácil”.

Fiel a este conceito, Monteiro montou uma grade de cursos que se inicia no dia 19 de março, com a formação em ISO 20000. “Esse treinamento durará 2 dias; no dia 23 de março, terá início a formação em ITIL v3, trajetória que será concluída no dia 25 de março”. O custo da formação dupla é R$ 2800,00.

As inscrições para a oferta “combo” ITIL v3 e ISO 20000 já estão abertas e as vagas são limitadas. Inscrições e mais informações pelo site da IT Partners (www.itpartners.com.br) ou pelo telefone (11) 5102-3830.

Perfil da IT Partners - A IT Partners é uma das primeiras empresas no Brasil a combinar serviços de consultoria em governança e gestão da tecnologia da informação. 100% nacional, destaca-se por desenvolver sua própria metodologia de treinamento e consultoria em ITSM (gestão de serviços de TI). A empresa oferece serviços de treinamento e consultoria para companhias empenhadas em atuar em conformidade com a biblioteca de melhores práticas de TI (ITIL). Um dos diferenciais da IT Partners é sua expertise em somar, ao ITIL, toda a inteligência de diagnóstico propiciada pelo COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology). A IT Partners atua em todo o Brasil e é comandada por César Monteiro, um dos fundadores e líderes do mercado de soluções de melhores práticas em TI no Brasil. Atualmente, corporações como Petrobrás, Banco do Brasil, GOL, Friboi, Vale, Unilever e Promon estão entre os clientes da IT Partners. Até hoje, a empresa já treinou cerca de 3000 profissionais em ITIL e CobiT. | Site www.itpartners.com.br