Colômbia lança estratégia digital para o Turismo

Site inovador - www.colombia.travel – pretende estar entre os cinco melhores sites oficiais de Turismo do mundo.

Estratégias digitais para incrementar o fluxo internacional de turistas fazem parte do conjunto de ações promovidas pela Proexport Colombia, entidade governamental responsável pela promoção do turismo internacional, investimentos, exportações e imagem do País. Como passo inicial, acaba de ser lançado o site www.colombia.travel, com o objetivo de promover destinos turísticos da Colômbia e interligar usuários do mundo inteiro por meio de ações que vão desde Web 2.0 a salas de bate papo. Revistas digitais, newsletters e um call center – que atende solicitações em tempo real – são alguns dos recursos disponíveis no site.

“É cada vez maior a procura por pacotes de viagem via Internet. Por este motivo, a Colômbia decidiu digitalizar seus principais pontos turísticos a fim de promover seus destinos via web”, afirma o Diretor Comercial da Proexport Colombia no Brasil, Carlos Rodríguez.

Antes mesmo de ser lançado, o Colombia.travel pretende ser considerado um dos cinco melhores portais oficiais de turismo do mundo, competindo com países como Espanha, França e República Checa. Por ser um mega portal, tem-se a possibilidade de navegar em três idiomas: inglês, português e espanhol. Em breve, serão incluídas mais duas línguas: alemão e italiano. Atualmente, o portal atenderá dois perfis de visitantes: turistas de negócios e turistas de lazer. A idéia é ampliar a abrangência para outros públicos, como turista nacional, imprensa e operadores de viagem.

Conteúdo - Em seu conteúdo, o site conta com mais de 1500 páginas internas com temas variados como: destinos corporativos e de lazer, pontos turísticos, hotéis, restaurantes, parques naturais, mergulho, turismo rural, praias, festas, vida noturna, turismo arqueológico e turismo de artesanato. Além disso, há links de procura rápida pela informação, calendários de eventos, feiras e festivais. O Colômbia.travel disponibiliza ainda aos internautas uma revista digital dirigida à imprensa e a turistas, newsletters e um call center que oferece assistência , em tempo real, e orientação sobre atrações, serviços e destinos da Colômbia. O site também conta com notícias de turismo, informações sobre a País, salas de bate papo, informações sobre vôos e RSS (formato que permite distribuir o conteúdo de um site, para que possa ser lido em diversos leitores de notícias).

Entretenimento e interatividade - Entretenimento e interatividade são outros importantes diferenciais do portal. O internauta pode navegar por mapas interativos, bem como visualizar textos e fotos reais feitas por turistas que visitaram o País, por meio da exibição na interface do Google Maps, realizando um passeio virtual. O usuário terá como opção, também, uma seção de vídeo digital. No conteúdo do Colombia.travel , a Web 2.0 é um recurso essencial. Nele, há uma seção interativa em que turistas estrangeiros que visitaram a Colômbia podem postar suas fotos através de blogs e facebooks e compartilhar com outros usuários a experiência vivida em terras colombianas.

Para garantir o sucesso do portal, existem diferentes estratégias como pesquisas, campanhas, página no Facebook com 23.000 membros e mais de 1433 fotos publicadas. Além disso, os vídeos promocionais da Colômbia estão no Youtube com 91.273 comentários.

“Para este ano, o Colombia.travel foi elaborado para promover o desenvolvimento de conteúdos atraentes da Colômbia. Porém, a ProExport já tem em mente projetos posteriores para o portal, que consistem em um sistema inovador que oferecerá a possibilidade de reservar vôos, hotéis e pacotes turísticos online” , afirma Rodriguez. | www.colombia.travel