Telefonia convencional ou Voip (voz sobre IP)

Primeira franquia do segmento, Hellou Global Phone, fala das vantagens desta última tecnologia para os consumidores, principal apelo é a economia em ligações telefônicas, que varia de 30% a 80%.

São Paulo – Quem possui telefonia fixa convencional, encontra-se diante de um dilema: a cobrança das ligações deixará de ser por pulsos e passará a ser por minutos. As pessoas têm de optar por “planos de minutos”, mas nem sempre conseguem entender a conta que recebem religiosamente todos os meses ainda mais o que está sendo proposto.

Outros pagam mais pela assinatura do que pelo que gastam. Normalmente, são famílias pequenas ou pessoas que vivem só e vão para casa apenas para dormir. Viver só com um celular também pesa no bolso, principalmente ser for necessário efetuar chamadas interurbanas e internacionais. Empresas de diversos portes precisam, a todo instante, minimizar custos para aumentar seus lucros. E a telefonia sempre pesa.

Para todos os casos acima, uma opção é a já famosa telefonia Voip, ou voz sobre IP. Primeira franquia deste segmento, a Hellou Global Phone, uma empresa 100% nacional, com sede em São Paulo, aperfeiçoou ainda mais este sistema. “O nosso é semelhante ao Voip, mas o processo é também digitalizado”, explica o gerente de tecnologia, Vamilson Macedo. “Isto nos permite uma melhora considerável na qualidade das ligações: os aparelhos utilizados são telefones convencionais, não há ruídos, interferências, as chamadas não ‘caem’ ou são interrompidas, enfim, o cliente só sente mesmo a diferença na hora de pagar a conta, bem menor que a convencional.”

Redução de custos é o principal atrativo. “A economia varia de 30% a 70%. Em ligações de longa distância, este índice chega a 80%”, ilustra Macedo. “Nosso sistema elimina a obrigatoriedade de utilizar operadoras para chamadas interurbanas e internacionais. Basta discar o número do DDD da cidade e o telefone”.

O custo de um minuto de ligação na Hellou Global Phone é de R$ 0,12 a R$ 0,19 para qualquer lugar do Brasil. Neste valor já constam todos os impostos normais da telefonia.

Nas ligações internacionais, o custo sai ainda muito mais barato, chegando, por exemplo, a R$ 0,20 para os Estados Unidos e R$ 0,30 para a China.

Mais vantagens - Apesar da economia nas ligações ser o principal atrativo do sistema da Hellou Global Phone, as vantagens não param por aí. O usuário precisa ter banda larga, mas o computador não é essencial. De acordo com Macedo, a Hellou utiliza equipamentos homologados, chamados de gateway, que atuam sem a presença de um computador.

Outra vantagem é para redes de negócios, empresas que possuem filiais pelo Brasil e exterior ou famílias que possuem parentes em outras cidades ou países. O custo de uma ligação entre usuários da Hellou é de R$ 0,02 o minuto. “A ligação é barata porque se dá por meio de ramais”, elucida o gerente.

O sistema disponibiliza, ainda, outros serviços normalmente cobrados à parte pelas operadoras de telefonia convencional: secretária eletrônica; voice Mail; identificador de chamadas; chamadas em espera; transferência de chamadas e bloqueio de ligações. O cliente recebe conta detalhada para controle total dos gastos em tempo real, acessando o sistema por seu computador. É possível saber para quem ligou, o tempo da ligação e o valor a ser pago, entre outras informações.