Columbus IT cresce 40% em 2008

Resultado se deve ao amadurecimento das ofertas em CRM customizadas nas verticais de finanças, customer care e empreendimentos imobiliários; para 2009, a empresa prevê faturamento de 10 milhões de reais.

São Paulo – A Columbus IT, fornecedora mundial de serviços de consultoria e soluções de gestão empresarial baseadas na plataforma Microsoft, anuncia seu desempenho em 2008 e metas para este ano. O faturamento da empresa no ano passado chegou a 7 milhões de reais, 40% a mais do que no ano anterior. "Esse resultado se deve ao amadurecimento do mercado em relação às soluções CRM. As corporações usuárias estão evoluindo muito, aumentando sua capacidade de usar estrategicamente essas aplicações, de modo a ter um impacto real sobre seus negócios. Em paralelo, merece destaque a crescente procura pela oferta CRM da Microsoft”, comenta Angelo Dalle Molle, diretor da Columbus IT Brasil.

A empresa comercializa, customiza e implementa soluções de gestão empresarial ERP (Enterprise Resource Planning) e CRM (Customer Relationship Management) da plataforma Microsoft Dynamics com foco em empresas de médio e grande porte. Na prática, a Microsoft fornece a plataforma tecnológica e a Columbus IT desenvolve produtos voltados a determinadas verticais, além do trabalho de consultoria e implementação.

Para o diretor, o que faz o mercado optar por soluções da empresa baseadas na plataforma Microsoft é a familiaridade do usuário com a interface Outlook, a total integração com outras soluções Microsoft, a diminuição do tempo de projeto e do custo total da solução, além da expertise do time Columbus IT. No ano passado, a empresa conquistou mais 20 novas companhias para sua carteira de clientes e fechou o ano com 50 colaboradores. “Em 2008, a proporção das duas unidades de negócios no faturamento da empresa foi de 70% para CRM e o restante para ERP”, afirma Dalle Molle.

Previsões para 2009 - Em 2009, a meta da Columbus IT é atingir a casa dos 10 milhões de reais. Para isso, a empresa aposta na continua busca do mercado por soluções que garantam a eficiência de suas vendas e a retenção de clientes. “Acreditamos que as verticais de customer care, empreendimentos imobiliários e finanças baseadas na plataforma Microsoft Dynamics devam alavancar o desempenho da divisão de CRM em 2009”, afirma o diretor. Hoje companhias como AGF Seguros, Pirelli, Cyrela e Diveo são atendidas pela Columbus IT.

Segundo pesquisa da consultoria IDC (International Data Corporation), os softwares de gestão empresarial ERP e CRM estão entre os sistemas mais comprados em 2008. E para o instituto de pesquisas Gartner, o crescimento dessas ferramentas continua em 2009, movido tanto por atualizações quanto por aumento da base. “As pesquisas confirmam nossas expectativas. Nesse momento, em que as empresas vivem um ambiente econômico desafiador, é clara a importância de se obter ou de aperfeiçoar ferramentas que potencializam o relacionamento com o cliente e ofereçam otimização aos processos trazendo economia”, comenta o diretor.

Nova oferta traz vantagem competitiva ao setor financeiro - No ano passado, a Columbus IT apresentou ao mercado sua solução Microsoft CRM customizada para bancos e demais instituições financeiras. Segundo Dalle Molle, a ferramenta Columbus IT Financial Services foi responsável por 30% do montante da receita em CRM de 2008. Focada nos correntistas Private Bank e empresas, a ferramenta permite que as corporações tenham facilmente uma análise do perfil dos correntistas e automaticamente identifica as melhores opções de investimento que o banco pode oferecer para cada um deles. "Nosso diferencial é somar serviços de consultoria focados em mercados verticais com um grande domínio da solução Microsoft Dynamics CRM, o que nos possibilitou desenvolver aplicações específicas e inovadoras que, hoje, já são distribuídas em todo o mundo", garante o diretor.

Columbus IT - Fundada em 1989 por Michael Gaardboe, atual CEO, hoje, a Columbus IT possui faturamento global de quase US$ 190 milhões e mais de 1000 funcionários operando em 30 escritórios, distribuídos em 28 países nas Américas, Europa, Ásia e Oriente Médio. Só na América Latina, conta com 100 funcionários. Possui escritórios na Colômbia, Costa Rica, México, Chile e Brasil. A Columbus IT é um dos principais parceiros da Microsoft. É a empresa com mais implementações de MS Dynamics CRM no Brasil e de MS Dynamics AX no mundo. Em 2005, foi considerada "Parceiro Global do Ano". A companhia se destaca pela forte atuação nas verticais varejo, distribuição, manufatura, serviços profissionais e finanças. Além das operações de consultoria, faz parte do grupo a software house To-Increase, dedicada ao desenvolvimento e comercialização de soluções complementares para as linhas MS Dynamics AX e NAV. A Columbus IT Brasil atende empresas como AGF Seguros, Pirelli, Cyrela, Scania, Bovespa e Banco Volkswagen. | Site www.columbusit.com.br